McAfee: Wszystko na nasz koszt!

McAfee, które kilka dni temu popsuło 800 000 systemów operacyjnych (głównie Windows XP, ale i wcześniejsze wersje) w końcu oficjalnie przeprosiło swoich użytkowników.

Firma w ramach zadośćuczynienia planuje zwrócić pokrzywdzonym internautom pieniądze za poniesione szkody. Ciężko określić na jakiej zasadzie będzie to wyglądało - na pewno chodzi o koszt reinstalacji systemu przez pomoc techniczną, ale czy również indywidualnie wyliczane stawki za stracone pliki (co wydaje się mało prawdopodobne)?

Ponadto wszystkie 800 000 osób dostanie darmową, dwuletnią wersję programu. Ciekawe tylko, czy skuszą się na taką promocję. Programy antywirusowe są aplikacjami, dla których istnienia konieczne jest jak największe zaufanie ze strony użytkowników. Wszak mają ratować nasze komputery, a nie je psuć.

Niestety, tym razem było inaczej. Felerna aktualizacja McAfee sprawiła, że niemal milion internautów na całym świecie musiało formatować dyski lub reinstalować systemy, często tracąc przy tym szereg istotnych danych.

Źródło: Yahoo

ocena:

0 4

Jakub Kralka

0 + - 2010-04-27 17:55

Wiecie co z tym zrobić, nie? :))

Spirit

0 + - 2010-04-27 19:34

Dokładnie z tym sobie tego newsa skojarzyłem :)

Zen...

0 + - 2010-04-27 18:09

Właśnie! Ciekawe kiedy będzie następna wpadka :P

wpisznick

0 + - 2010-04-27 19:01

Normalną rzeczą są wpadki programistów. Niedociągnięcia, czy nawet rażące błędy zdarzają się i będą się zdarzały, a McA. jest jednym z przykładów (wystarczy przypomnieć sobie choćby wpadki AVG). Kwestia tylko jak zachowają się wydawcy oprogramowania i producenci.

Treyzrazer

0 + - 2010-04-27 21:23

I co na to TPSA, której pewna promocja oferowała pakiet McAfee?

TobiWUJO

0 + - 2010-04-27 23:56

NIE dziwi mnie że było to w tepsie za free :D

mlodzianinwawa

0 + - 2010-04-28 11:06

Nie ma to jak wyolbrzymianie problemów.
Pracuję w firmie w której mamy prawie 1500 komputerów.
Tylko 4 z nich podłapały złą aktualizację.

Żadnego formatu!
W trybie awaryjnym usunięcie plików .dat, podgranie kilku dll-ek i svchost.exe ;) Komputer śmiga jak dawniej.

Także "niemal milion internautów na całym świecie musiało formatować dyski lub reinstalować systemy, często tracąc przy tym szereg istotnych danych."

Już o traceniu danych - to w ogóle abstrakcja, a kto bronił wyjąc dysk - przekopiować dane i zrobić reinstalację systemu? MCafee nie skasował żadnych plików osobistych!