Płyta główna za 3 tys. zł może zapłonąć – wszystko przez drobny błąd producenta

Chodzi o model ASUS ROG Maximus Z690 Hero, a więc jedną z topowych płyt głównych pod nowe procesory Intel Core 12. generacji (LGA 1700). A warto dodać, że sprzęt nie jest tani, bo w polskich sklepach jego ceny oscylują w granicach 3 tys. złotych.

O co chodzi? Część użytkowników zaczęła się skarżyć na problemy z działaniem płyty – komputer albo nie chciał startować, albo na ekranie POST pojawiał się kod 53 (oznaczający problemy z pamięcią RAM).

YouTuber znany jako Buildzoid odkrył, że problem jest spowodowany… niewłaściwie zamontowanym kondensatorem w pobliżu banków pamięci RAM. Usterka w skrajnych przypadkach mogła doprowadzić do przepięcia lub zapalenia płyty głównej.

Jeżeli jesteście zainteresowani szczegółami, odsyłamy do filmiku na kanale Actually Hardcore Overclocking.

Producent potwierdził występowanie problemu – w oficjalnym oświadczeniu czytamy:

Firma ASUS zobowiązuje się do produkcji najwyższej jakości produktów i każdy problem zgłaszany przez klientów traktujemy bardzo poważnie. Niedawno otrzymaliśmy zgłoszenie dotyczące problemów z płytą główna ROG Maximus Z690 Hero, Wstepnie zidentyfikowaliśmy potencjalny problem z odwróconymi kondensatorami pamięci w procesie produkcyjnym na jednej z linii montażowych, który może doprowadzić do pojawienia się błędu o kodzie 53, problemów z uruchomieniem komputera lub uszkodzenia elementów płyty głównej. Problem potencjalnye dotyczy płyt wyprodukowanych w 2021 roku o numerze produktu 90MB18E0-MVAAY0 z numerami seryjnymi zaczynającymi się na MA, MB i MC.

Jak często występuje usterka? ASUS potwierdził, że na dzień 28 grudnia 2021 roku odnotowano kilka zgłoszeń w Ameryce Północnej (według naszych informacji, problem najprawdopodobniej nie dotyczy płyt głównych sprzedawanych w Europie). Producent planuje przeprowadzić dokładniejszą inspekcję u dostawców i klientów, aby zidentyfikować wszystkie wadliwe płyty i przeprowadzić program ich wymiany. Na tej stronie możecie sprawdzić po numerze seryjnym czy Wasza płyta jest wadliwa. Osoby posiadające wadliwy egzemplarz proszone są o kontakt ze wsparciem technicznym producenta.

Źródło: YouTube @ Actually Hardcore Overclocking, ASUS