Automatyczna identyfikacja klienta - eksperyment PKO BP
PKO Bank Polski wraz z partnerami przeprowadza obecnie jeden z największych eksperymentów związanych z identyfikacją i weryfikacją klientów. Chce, by w przyszłości loginy, hasła i kody zostały zastąpione rozwiązaniami biometrycznymi.
W ramach czegoś, co nazywane jest ogromnym eksperymentem, PKO Bank Polski uzyskał około 200 tysięcy próbek danych biometrycznych swoich 8 tysięcy klientów. Po co?
Projekt nazywa się IDENT i jest owocem współpracy PKO BP, Politechniki Gdańskiej oraz spółki Microsystem. Jego cel to opracowanie innowacyjnego systemu biometrycznej weryfikacji tożsamości użytkowników, za pomocą układu naczyń krwionośnych w dłoniach, kształtu twarzy, sposobu wykonywania podpisu czy głosu.
Założenie jest takie: klient w banku podchodzi do stanowiska, na którym czeka na niego elektroniczne pióro (wykorzystywane do składania podpisów), kamera (z oprogramowaniem do skanu twarzy), mikrofon (nagrywający głos) oraz skaner układu naczyń krwionośnych. – „To pierwszy w Polsce system, który tak kompleksowo będzie sprawdzał tożsamość użytkownika” – powiedział Witold Sudomir z PKO BP.
Aktualnie trwają testy, w których udział mogą wziąć klienci 60 placówek na północy kraju. Już teraz udało się zebrać sporo materiału, ale będzie on gromadzony aż do końca tego kwartału. Następnie przyjdzie etap analizy, który ostatecznie wykaże, czy nowa technologia ma prawo bytu i czy może zostać wdrożona w skali ogólnopolskiej.
Właściciele banku chcieliby, żeby klienci mieli zagwarantowane pełne bezpieczeństwo, a jednocześnie wysoki komfort obsługi – mówimy tutaj wszak o rozwiązaniu eliminującym (przynajmniej do pewnego stopnia) loginy, hasła czy kody.
Skuteczny system tego typu mógłby wyjść poza sektor bankowości i być wykorzystywany w służbie zdrowia czy administracji publicznej. Być może doczekamy takich czasów, ale czy rzeczywiście tego chcemy?
Źródło: PKO BP, TVN24 BiS. Ilustracja: geralt/Pixabay (CC0)