Wyświetla się niebieski trójkąt. Globalna awaria smartwatchy Garmin

Użytkownicy Garmin zgłaszają problem z zawieszaniem się smartwatchy na ekranie startowym, które wyświetlają niebieski trójkąt, zamiast interfejsu. Problem dotyczy wielu modeli i krajów.

Justyna Waliszewska

29 stycznia 2025, 11:33

Użytkownicy smartwatchy Garmin zgłaszają, że ich urządzenia zawieszają się na ekranie startowym, wyświetlając niebieski trójkąt. Problem dotyczy wielu modeli, w tym Epix, Venu, Forerunner, Descent i Fenix, i występuje w różnych krajach.

Problem z GPS

Według informacji z "The Verge", problem pojawia się przy próbie uruchomienia aktywności GPS. Garmin potwierdził, że jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. Tymczasowe rozwiązanie polega na zresetowaniu urządzenia poprzez przytrzymanie przycisku zasilania. Garmin zaleca unikanie aktywności GPS do czasu wydania oficjalnej poprawki. Użytkownicy zauważyli, że aktywności nie związane z GPS nie powodują zawieszania się urządzeń.

Odpowiedź producenta samrtwatchy

Firma w swoim komunikacie podkreśliła, że pracują nad rozwiązaniem awarii. Użytkownicy muszą jednak pamiętać, że przez awarię mogą utracić dane o treningach.

„Garmin bada zgłoszenia dotyczące urządzeń wyświetlających niebieski trójkąt podczas uruchamiania aktywności GPS. Reset poprzez przytrzymanie przycisku zasilania może tymczasowo przywrócić funkcjonalność. Podamy więcej informacji na temat trwałej poprawki, gdy będzie dostępna.”

Tymczasowe rozwiązania

Na stronie wsparcia Garmin można znaleźć informacje o tymczasowych rozwiązaniach. Resetowanie urządzenia może przywrócić jego funkcjonalność, ale nie jest to trwałe rozwiązanie.Obecnie wydaje się, że sposób radzenia sobie z błędem w oprogramowaniu różni się w zależności od modelu zegarka. Do tej pory zidentyfikowano kilka modeli Garmin, które doświadczają tych trudności.