Facebook przedstawia swoją tarczę antykryzysową

Jeżeli ze względu na obecną sytuację firmy musiały zmienić godziny, w jakich przyjmują klientów, zmodyfikować katalog usług czy też wprowadzić specjalne reguły sanitarne, będą mogły o tym jasno poinformować użytkowników na Facebooku. Pojawi się specjalna funkcja wyróżniania wpisów związanych z koronawirusem. A to tylko pierwszy punkt na liście rozwiązań zawartych w tarczy antykryzysowej FB. 

Przedsiębiorcy docenią też pewnie fakt, że (nareszcie!) pojawi się możliwość płynnego przechodzenia między osobistym i biznesowym kontem w Messengerze. Dzięki temu będzie można łatwiej i wygodniej zarządzać korespondencją wewnątrz tego facebookowego komunikatora. 

Kolejną nowinką związaną z Messengerem jest wtyczka komunikatora, którą będzie można dodać do firmowej strony internetowej. Pozwoli to klientom na szybkie i bezpośrednie nawiązywanie kontaktu z przedsiębiorstwem, a następnie kontynuowanie rozmowy już wewnątrz aplikacji. 

Aby wspomóc mniejsze, lokalne biznesy, Facebook będzie gromadził wpisy publikowane przez przedsiębiorstwa z okolicy i wyświetlał je w specjalnie przygotowanej na tę okazję sekcji. Informację o niej użytkownicy znajdą w Aktualnościach, a dodatkowo pojawi się możliwość aktywowania powiadomień – wówczas co tydzień do użytkowników trafiać będą wieści od pobliskich firm. 

Twórcy na Facebooku będą mogli wyrazić swoje wsparcie dla przedsiębiorstw, korzystając z tagu „Na rzecz”, a na Instagramie – za pomocą naklejki „Wspieraj małe firmy”. Dzięki temu, że relacje z tą nową naklejką będą umieszczane we wspólnym katalogu, użytkownicy będą mogli szybko sprawdzić, jakie inne firmy są wspierane przez obserwowane osoby. 

Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej i poznać inne narzędzia, zajrzyjcie na oficjalną stronę Facebook for Business. 

Źródło: Facebook

Czytaj dalej o Facebooku: 

• Sąd Najwyższy Facebooka. Oto ci, którzy mogą podważyć decyzje Marka Zuckerberga
• Facebook otwiera Messenger Rooms, czyli pokoje do czatów wideo dla każdego
• Facebook pomaga przetrwać pandemię... Wprowadzając nowe reakcje