Kryształowa Statuetka przyznawana jest za najlepszy wynik, w co najmniej 3 kryteriach (na 4) - w skali od 1 do 5. Kryteria jakimi posługiwano się podczas wyłonienia zwycięscy w kategorii "Komputer osobisty to:
jakość: Toshiba - 4,58;
wartość do ceny: Toshiba 4,09;
silny wizerunek: Toshiba - 4,44;
znajomość potrzeb klienta: Toshiba - 4,36.
Toshiba zwyciężyła aż w 3 kryteriach na 4 - uzyskując sumaryczny najwyższy wynik - 17,47 pkt.
„Nagroda ta jest dla nas szczególnie ważna gdyż przyznawana przez konsumentów. Cieszymy się, że dostrzegli oni nasze wysiłki mające na celu zaoferowanie jak najbezpieczniejszych i najlepszych jakościowo rozwiązań. To wielki zaszczyt być Marką Godną Zaufania dla takiej rzeszy odbiorców” – powiedział Andrzej Kużniak Dyrektor Generalny ds. sprzedaży w regionie Europy Środkowej Działu Systemów Komputerowych firmy Toshiba Europe GmbH.