Ostatnia aktualizacja Windows 10 sprawia, że drukarki odmawiają posłuszeństwa [AKT.]
Użytkownicy Windows 10 narzekają na drukarki. Zgodnie z tradycją, kolejna aktualizacja najpopularniejszego systemu operacyjnego na świecie powoduje u niektórych osób duże problemy.
Aktualizacja newsa, 17 czerwca 2020:
Microsoft przygotował poprawki, eliminujące problemy z drukowaniem w Windows 10. Aby się z nimi uporać, należy zainstalować (opcjonalną) aktualizację KB4567512, KB456713 lub KB456714 – w zależności od wersji systemu w centrum aktualizacji znajdziecie jedną z nich. W tym celu włączcie Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows.
Oryginalny news, 15 czerwca 2020:
Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 i od niedawna trapią cię problemy z drukarką, to wiedz, że jest was więcej. Ostatnia aktualizacja powoduje u niektórych użytkowników błędy związane z drukowaniem – od braku reakcji, przez nieoczekiwane zamknięcie bufora wydruku, po dziwne komunikaty z edytorów. W raportach wymieniane są urządzenia różnych producentów, w tym HP, Brother i Canon.
Aktualizacja Windows 10 – problem z drukarką w skrócie:
- Co nie działa? Drukarki podłączone do komputera przez USB i wirtualne drukarki PDF.
- Kogo dotyczy problem? Użytkowników Windows 10 (od wersji 1607 do 2004), Windows 8.1 oraz Windows Server (od 1709 do 2004) i Windows Server 2012.
- Co powoduje problem? Aktualizacje KB4557957, KB4560960 i KB4561608 z 9 czerwca 2020 roku.
Co zrobić, gdy po aktualizacji Windows 10 drukarka nie działa?
Microsoft potwierdził, że jest świadomy występowania tego problemu i już trwają prace nad jego eliminacją. Najpewniej więc wszystko zostanie naprawione przy okazji najbliższej aktualizacji. Do tego czasu jedynym sposobem, by sobie poradzić z tym błędem, jest odinstalowanie wspomnianych wyżej paczek. Jak to zrobić?
- Włącz Ustawienia (Win + I),
- przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia,
- kliknij Wyświetl historię aktualizacji, a następnie: Odinstaluj aktualizacje,
- znajdź aktualizacje powodujące problemy i wybierz Odinstaluj.
Niestety nie jest to rozwiązanie doskonałe, ponieważ wraz z eliminacją tych problemów, pozbędziemy się z systemu łatek, naprawiających inne błędy i mających pozytywny wpływ na bezpieczeństwo czy stabilność „Dziesiątki”. Dlatego, gdy pojawią się już kolejne aktualizacje, należy je czym prędzej zainstalować.
Źródło: Bleeping Computer, Microsoft Support
Czytaj dalej o Windows 10:
