Płyty główne B550 i X570 cierpią na tajemniczy problem - AMD prosi o pomoc użytkowników

21 lutego 2021przeczytasz w 1 min.

Płyty główne AMD B550 i X570 często są wybierane jako podstawa wydajnego, nowoczesnego komputera do gier. Problem jednak w tym, że coraz więcej użytkowników zaczęło uskarżać się tutaj na… porty USB.

Płyty główne AMD B550 i X570 mają problemy z portami USB

Chodzi o porty USB obsługiwane bezpośrednio przez chipset AMD B550/X570 - część użytkowników zaobserwowała problemy z nagłym, niespodziewanym rozłączaniem urządzeń.

Problemy nie są związane z konkretnym modelem płyty głównej. Zauważono jednak, że usterka najczęściej występuje przy podłączeniu gogli VR, które przesyłają dużą ilość danych i wymagają mocnego zasilania. Podobne zjawisko pojawia się także w przypadku klawiatur i dysków zewnętrznych.

Temat został naświetlony przez społeczność serwisu Reddit, ale podobne doniesienia pojawiają się również na innych branżowych forach. We wszystkich przypadkach efektem jest irytacja użytkowników.

AMD chce wyjaśnić problem z portami USB

Problemy z płytami są zgłaszane od dobrych kilku tygodni, ale firma AMD odniosła się do sprawy dopiero teraz – oficjalny profil producenta opublikował w serwisie Reddit oświadczenie, gdzie poprosi użytkowników o pomoc w zdiagnozowaniu usterki.

Firma AMD zdaje sobie sprawę z doniesień, że niewielka liczba użytkowników doświadcza sporadycznych problemów z łącznością USB na płytach z chipsetami z serii 500. Analizowaliśmy główną przyczynę i obecnie chcielibyśmy poprosić społeczność o pomoc w zakresie wyboru konfiguracji sprzętowych. [...]

Wygląda więc na to, że producent próbuje zebrać więcej informacji na temat występowania problemów. Na ten moment nie wiadomo kiedy usterka zostanie rozwiązana (najpewniej konieczne będzie przygotowanie nowego mikrokodu AGESA, który pojawi się w nowych wersjach BIOS-u do płyt głównych).

Napotkaliście na podobne problemy w swoich płytach? Koniecznie dajcie znać!

Źródło: Reddit, ComputerBase

Zobacz więcej o problemach sprzętowych:

Komentarze

Zaloguj się, aby skomentować

wrzesi0
2021-02-2115:07
8
17.02 Gigabyte wypuścił nowy bios do X570 aorus elite z poprawkami usb ... u mnie w końcu zadziałały wszystkie porty :). Coś było na rzeczy
KENJI512
2021-02-2112:32
5
Potwierdzam, Aorus Master X570 i bah, RTX musi być na PCIe 3.0, bo na 4.0 wywala porty USB...

W życiu nie doszedłbym sam bez Reddita, że to może mieć związek ze sobą...
_SnR_
2021-02-2208:48
2
Nie ma to jak PRowa gadka... Niby przyznaja sie ze jest problem ale w ich oswiadczeniu az bije po oczach ze to przeciez niewielka liczba ludzi I to w dodatku sporadycznie. To wkoncu jest problem czy go nie ma AMD?

Dudi4Fr
2021-02-2122:57
0
No ciekawe, chyba miałem szczęście, 5950X + Asus Dark Hero + 3090 + Oculus Rift S, żadnych problemów kilkadziesiąt godzin na tym sprzęcie w VR już wbiłem.
awesome1337
2021-02-2116:32
-1
Fake news przecież platformy amd nie mają żadnych problemów nigdy

Mi się chyba poszczęściło rtx 3080 na x570 dark hero i USB działa ale trochę się boję robić update biosu lol
Marek1981
2021-02-2207:28
-1
I tak powinno byc. Jest problem i producent chce rozwiazac. A nie ukrywanie tego plus robienie z usera debila.
Chiny_X
2021-02-2115:59
-2
Pewnie oszczędzali na częściach...
marioking
2021-02-2112:54
-4
jak moze spartolic cos, co jest modyfikacja i defacto rename sprawdzonego b4xx... amd mnie oszałamia swoimi zdolnościami...
Preston2009
2021-02-2122:06
0
Ja mam tak na laptopie Lenovo z i7 8gen. Sporadycznie przestają na chwilę działać porty USB. Pewnie bym tego nie zauważył, ale mam kartę LAN z hubem na USB C i rozłącza mi neta na parę sekund.
racedriver
2021-02-2212:22
0
amd i niedopracowane produkty - odc nr 1995

Riven
2021-02-2221:16
0
Problem na płytach z serii 500 jest i występuje w tedy gdy na tą płytę wgra się najnowsze biosy i biosy AGESA i zamontuje procesory z serii 5000, ale gdy normalnie się zakupi płytę z serii 500 i i pod te procesory co została ta płyta wypuszczona czyli pod procesory serii 3000 to na tych płytach głównych działa wszystko całkowicie normalnie i nie ma żadnych z nimi problemów a zwłaszcza nie ma problemów z kontrolerami i samymi portami USB.