Użytkownicy skarżą się na problemy z GeForce RTX 2080 Ti [AKT. 2 Nvidia przyznaje się do błędu]

Karty graficzne Nvidia GeForce RTX z generacji Turing już podczas premiery zostały okrzyknięte rewolucją na rynku komputerowej rozrywki. Jak się okazuje, sukces nowych kart wcale nie wygląda tak kolorowo, bo mają one cierpieć na poważną usterkę.

Na problemy z działaniem nowych kart zaczęli się skarżyć sami użytkownicy – w sieci na branżowych forach (również na forum Nvidii) można znaleźć wątki opisujące problemy z wyświetlaniem obrazu, resetowaniem komputera czy nawet całkowitym uszkodzeniem karty. Przypadłości głównie mają dotyczyć topowych kart GeForce RTX 2080 Ti, aczkolwiek można również natrafić na pojedyncze przypadki, gdzie usterki pojawiły się w przypadku kart GeForce RTX 2080 i RTX 2070.

Co warto podkreślić, problemy mają dotyczyć kart różnych producentów, co może wskazywać na usterkę po stronie układu graficznego lub pamięci wideo. Póki co nie wiadomo, gdzie dokładnie leży przyczyna problemów, ani też jak można ją rozwiązać. Co prawda część klientów oddała swoje karty do naprawy, ale otrzymane egzemplarze również miały borykać się ze wspomnianymi problemami.

Jak udało się nam dowiedzieć, Nvidia przygląda się sprawie i sprawdza dokładnie każdy przypadek. Na tym etapie nie ma jednak mowy o masowym problemie. Modele, które mieliśmy okazję przetestować w redakcji (Nvidia GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition, Nvidia GeForce RTX 2080 Founders Edition, Gigabyte GeForce RTX 2080 Gaming OC, ASUS ROG STRIX RTX 2080 O8G Gaming i ASUS ROG STRIX RTX 2070 O8G Gaming) nie cierpiały na żadne wymienione usterki.

Będziemy śledzić ten temat i informować Was na bieżąco.

Aktualizacja 12.11.2018 11:20

Do tej pory karty GeForce RTX 2000 korzystały z pamięci GDDR6 firmy Micron, ale część klientów otrzymała z naprawy egzemplarze z pamięciami firmy Samsung. Czy problemem okazały się zatem kości amerykańskiego producenta? Niekoniecznie, bo na forum GeForce można znaleźć doniesienie o uszkodzeniu karty właśnie z koreańskimi układami.

Wygląda więc na to, że problem z psującymi się kartami Nvidia Turing jest bardziej skomplikowany aniżeli mogło się to wydawać.

Aktualizacja 15.11.2018 22:30

Firma Nvidia potwierdziła, że wczesne partie modelu GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition nie zostały należycie przetestowane i rzeczywiście mogą mieć problemy z poprawnym funkcjonowaniem.

Jednocześnie producent zadeklarował pomoc wszystkim klientom, którzy doświadczyli problemów z działaniem karty - powinni się oni skontaktować ze wsparciem technicznym.

Źródło: Nvidia, GeForce Forum, TechPowerUp