Drukarki i skanery

HP wymusił aktualizację drukarek. Teraz zamienniki tuszów możesz wyrzucić do kosza

przeczytasz w 2 min.

Użytkownicy drukarek HP masowo informują o wymuszonej aktualizacji oprogramowania, które zablokowało działanie zamienników tuszów. Producent chce w ten sposób chronić swoją własność intelektualną, a przy okazji wymusić na użytkownikach zakup drogich, oryginalnych tuszów.

HP nie chce zamienników tuszów

Temat blokowania zamienników tuszów w drukarkach HP właściwie jest znany od kilku lat. Producent stosuje tutaj tzw. technologię Dynamic Security, która pozwala na użytkownie oryginalnych tuszów tylko ze specjalnym chipem.

Producent informuje na stronach produktowych o możliwości użytkowania drukarek wyłącznie z oryginalnymi wkładami (inne wkłady mogą nie działać lub mogą zostać zablokowane w przyszłości), co tłumaczy ochroną własności intelektualnych i zapewnieniu możliwie najlepszej jakości drukowania. Takie tłumaczenie niestety nie przekonuje wielu użytkowników, czego dowodem są pozwy złożone przeciwko firmie HP w Stanach Zjednoczonych, Australii i we Włoszech.

Drukarki wyposażone w Dynamic Security są przeznaczone do pracy wyłącznie z nowymi lub ponownie napełnionymi wkładami. Informacje o zabezpieczeniach są udostępniane w wielu miejscach klientom kupującym drukarkę, w tym na pudełku drukarki, na różnych stronach reklamowych i materiałach technicznych. Drukarki wykorzystują zabezpieczenie Dynamic Security do blokowania wkładów wykorzystujących chipy innych firm niż HP lub zmodyfikowanych układów. Ponowne użytkowanie, regenerowane i napełniane wkłady, które wykorzystują chip HP, nie są blokowany zabezpieczeniami.

HP zdalnie zaktualizowało drukarki 

W ostatnim czasie w sieci pojawiły się nowe doniesienia użytkowników, którzy informują o blokadzie zamienników tuszów.

HP - informacja o zablokowaniu użytkowania drukarki z nieoryginalnym tuszem
Część użytkowników miała zobaczyć na swoich drukachach informację o blokadzie urządzenia z nieoryginalnymi wkładami

Jeden z użytkowników platformy Reddit nie kryje poirytowania całą sytuacją. grhhull pewnego dnia miał zobaczyć na drukarce ostrzeżenie, które informuje o blokadzie użytkowania sprzętu z nieoryginalnym tuszem. Po konsultacji z producentem, użytkownik dowiedział się, że komunikaty o błędzie są spowodowane ostatnią aktualizacją wszystkich drukarek. 

Na ten moment nie jest jasne, kiedy HP wprowadziło nową aktualizację i które modele zostały nią objęte (wcześniej informowano o modelach HP OfficeJet 7740 i OfficeJet Pro 6970, a ostatnio pojawiły się komunikaty w sprawie modeli HP OfficeJet 6978 i 6968). Aktualizacja miała zostać przeprowadzona zdalnie bez wiedzy użytkowników, a blokada dotyczy zamienników wkładów, które miały bezproblemowo działać przez ostatnie lata.

Źródło: Ars Technica

Komentarze

44
Zaloguj się, aby skomentować
avatar
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    Warmonger
    14
    "Chronią własność intelektualną" - tzn. co chronią i w jaki sposób? Ktoś podrabia tusze z ich logo i sprzedaje podróbki? Czy to producent na siłę ogranicza kompatybilność z innymi tuszami, które do tej pory działały zupełnie dobrze?
    • avatar
      Marti99
      11
      HP z modelem "maszynki do golenia" (maszynka tania a wklady drogie) i goli tych klientow. Juz od lat nie korzystam - inna firma i tylko taki model co zamienniki ma tanie.
      • avatar
        Bazyliszek
        10
        Gbybym zobaczył taki komunikat, to na następny dzień, drukarka zostałaby zwrócona do sklepu. I niech sprzedawca buja się z producentem
        • avatar
          Diuran
          9
          Tylko Brother drukarki nie ma z nimi problemu zamienniki zawsze dostepne.
          • avatar
            KENJI512
            8
            "co tłumaczy ochroną własności intelektualnych i zapewnieniu możliwie najlepszej jakości drukowania. "

            ...i zapewnieniu możliwie największych zysków sobie bardzo drogimi oryginalnymi tuszami.
            • avatar
              dzemski
              7
              HP nie kupuję od kilkunastu lat. Mają powalone nazewnictwo produktów. Problemy z zainstalowaniem podstawowych sterowników to standard. Dwie niemal identyczne drukarki z identycznymi wizualnie tonerami nie przyjmą toneru z innym symbolem. No i niemożliwość drukowania po osiągnięciu iluś tam kopii z danego tonera. Dziwi, że ludzie kupują ten chłam.
              • avatar
                que_pasa
                7
                Dlatego nie kupuje się tego co ma logo HP dla czystej zasady
                • avatar
                  zack24
                  7
                  Omijam HP od pierwszej drukarki z którą się spotkałem. To były czasy, kiedy trzeba było zamieniać głowice z kolorowej na czarną. Kiedyś po prostu po zmianie drukarka przestał drukować twierdząc, że włożony zbiornik z głowicą jest nieoryginalny, chociaż parę minut wcześniej był używany do druku. Koniec. Od tego momentu tylko Brother, chociaż raz zbłądziłem w stronę Epsona.
                  • avatar
                    KENJI512
                    4
                    MATKO BOSKO.

                    REKLAMY W KOMENTARZACH :o :o :o
                    Tzn. pomiędzy nimi.

                    Benchmark, przechodzicie samych siebie...
                    • avatar
                      Blejd
                      3
                      Denuvo w drukarkach HeHe :D
                      Teraz pewnie będą zamienniki będą z oryginalnymi chipami , ewentualnie będą napełniać od nowa te oryginalne i po problemie.
                      Ja używam laserówki kolorowej Brothera i od kilka lat nie wymieniałem tonerów , a zamienniki komplet kosztuje 150zł.
                      • avatar
                        Janisz
                        3
                        Od nastu lat omijam sprzęt drukujący tej marki. Nie dość że oryginalne materiały eksploatacyjne są horrendalnie drogie, to same drukarki są fatalnej jakości - 1;2 lata po gwaranci gwarantowana usterka... Ta firma zrobiła sobie fantastyczną renomę drukarkami laserowymi 4xxx, które są niemalże niezniszczalne, a istotne podzespoły wymienia się w kilka minut. Sam mam w firmie 4xxx z milionem stron na liczniku. Niestety od wielu lat nawet urządzenia laserowe HP to scam, a nie sprzęt na którym można polegać - omijać to logo na drukarkach szerokim łukiem...
                        • avatar
                          Virtus
                          3
                          Tylko masochiści kupują drukarki HP.
                          • avatar
                            kokosnh
                            2
                            Kto ustawia w płaskiej sieci domowej, bramę na drukarce?
                            Oraz kto instaluje bloatware producentów, zamiast czystych sterowników druku?
                            • avatar
                              Damian Szymański
                              2
                              Niezawodna metoda (chociaż nie z każdą drukarką działa).
                              Masz oryginalny tusz. który był zakupiony wraz z drukarką. Usuwasz nożykiem chip (są przyklejone) i przyklejasz do świeżo kupionego zamiennika bez chipa. Drukarka myśli, że to oryginał :) A tusze bez chipów są też nieco tańsze niż zamienniki z chipami.
                              • avatar
                                suprol
                                2
                                Ciekawe bo: https://www.europarl.europa.eu/news/pl/press-room/20230505IPR85011/trwalsze-i-ekologiczniejsze-produkty-bez-nieuczciwego-zielonego-marketingu
                                Zgodnie z dyrektywą takie praktyki w UE będą zakazane.
                                • avatar
                                  Stashqo
                                  1
                                  Mi to samo zrobili z laserową jakiś rok temu, nagle wszystkie zamienniki tonerów przestały działać (a dopiero co nowe kupiłem) na szczęście przy odrobinie kombinacji udało się znaleźć w necie i przywrócić poprzednią wersję software i od tego czasu nie pozwalam na aktualizacje drukarki. Ostatni mój zakup od HP.
                                  • avatar
                                    pablo11
                                    1
                                    Mam HP od kilkunastu lat. I już wtedy HP kombinowało jak uprzykrzyć użytkownikom ich drukarek życie. Wtedy na szczęście nie było drukarek sieciowych, więc niewiele mieli wpływu(chociaż na to pewnie znajdzie sie też rozwiązanie). Za to już wtedy instalacja oprogramowania HP to był strzał w stopę, tzn. w HP korzysta się z samego sterownika lub instaluje oprogramowanie, żeby je wyrzucić natychmiast po zainstalowaniu zostawiając sterownik (nie wiem czy tak sie teraz da).
                                    Korzystam z drukarki HP, przy czym to jest stara drukarka i potrafi pochodzić na zamienniku kardridża za 40zł nawet 4 lata, trzeba tylko pamiętać, by co jakiś czas coś przedrukować i oczywiście napełniać go, bo w nim jest tyle tuszu co kot napłakał. Kupiłem z 10lat temu pojemniki z tuszem za 40zł i mam je do tej pory... Bo na raz sie ładuje tylko po kilka ml tuszu, a miałem ich ponad pół litra.
                                    Oczywiście jakbym zainstalował oprogramowanie HP, to ono by zablokowało ten kardridż w drukarce po miesiącu...

                                    Laptopów HP też lepiej nie kupować, bo cechują się raczej designem po taniości. Za to jak sie już kupi taki, to polecam wyrzucić 95% oprogramowania HP. Ono tylko robi krecią robotę. Jest np. program od Touchpada... Który nie jest od touchpada... Tzn. Touchpady od bardzo dawna są plug and play... Więc po wyrzuceniu tego programu, który zawierał w przeszłości tylko keylogera (teraz nie wiem co zawiera, ale mimo wtopy hp go dalej instaluje), touchpad nie przestaje działać... Z innymi programami jest podobnie, nie wiem jak zarządzaniem energią i audio switchem, bo one mogą coś robić, ale w sumie to nie wiem co.
                                    • avatar
                                      angelboy
                                      1
                                      to będzie piękny strzał w kolano :D wiele dobrych zamienników nie odbiega jakością od HP a tutaj mamy prawie 40% przebitki za logo HP xD chyba hajsy im uciekają za ich politykę :)
                                      • avatar
                                        BariGT
                                        1
                                        W 2023 ludzie jeszcze kupuja drukarki bez zamiennikow tuszu za 10-20PLN? XD
                                        • avatar
                                          Fiona
                                          1
                                          Kiedyś to była mega firma. Ich drukarki to była gwarancja długowieczności i jakości. Później powoli szybowali w dół. I ten kurs trzymają od lat (zaczęło się bodajże od udziwnionych i ciągle problematycznych sterowników). Od paru lat musiałabym kogoś naprawdę, ale to naprawdę nie lubić, żeby mu polecić drukarkę HP, lub Canona.
                                          • avatar
                                            digitmaster
                                            1
                                            Pfff... kupa a nie zabezpieczenia. Jest to typowy 1-wire. Banalne do obejścia. A co do samej aktualizacji to też nie do końca jest prawdą. Po pierwsze można zrobić rollback firmware i w zasadzie nie ma zabezpieczenia które by to uniemożliwiło, a po drugie to można zrobić izolację hosta na FW/routerze. Drukarka dostanie IP ale nie będzie miała kontaktu z brzegiem naszej sieci, więc nie ma jak pobrać sobie aktualizacji. Trzeba tylko przypilnować żeby nie wypuścić jej na świat bo potrzebny będzie rollback.
                                            BWT. polityka HP odnośnie zamienników jest przecież znana od wielu lat. Oni podobnie jak Lexmark prowadzą biznes na zasadzie tanio sprzedać drukarkę i ogolić frajera na eksploatacji.
                                            • avatar
                                              Daj chipsa
                                              1
                                              "zdalnie bez wiedzy użytkowników" i prawnicy zacierają ręce.
                                              • avatar
                                                pawluto
                                                1
                                                Wniosek - Omijać HP z daleka !
                                                • avatar
                                                  FranzMauser
                                                  0
                                                  Zasada jest prosta, nie kupuje się drukarek HP kartridżowych. O wiele taniej wychodzą drukarki z serii Tank z dolewkowymi tuszami. Nawet HP-eowskie tusze kosztują grosze w porównaniu z kartridżami a są kilkadziesiąt razy wydajniejsze.
                                                  • avatar
                                                    Wojt_wro
                                                    0
                                                    Ludzie podają tutaj za alternatywę Brothera. I tu mam problem, bo o ile korzystam od lat z drukarek Brothera to też uważam że od jakiegoś czasu cwaniakują dla wymuszenia hajsu. Podnieśli ponad 2x cenę drukarki DCP J105W, a potem wycofali, która była w rewelacyjnej cenie do jakości. Jako alternatywę proponują jeszcze droższą z jakimiś sprytnymi tuszami które się uzupełnia a nie wymienia, co rodzi z natury mój brak zaufania.

                                                    Natomiast ta wymieniona, z której wciąż korzystam (3 z kolei drukarka Brothera), od jakiegoś czasu zaczęła głupieć przy zamiennikach tuszy (głowice zaczęły siadać u innej osoby którą znam która masowo z niej drukuje), więc sam profilaktycznie przeszedłem na oryginały, nieduża różnica w cenie.

                                                    ALE.

                                                    Zamienniki drukowały aż tuszu brakło - widać było że kolory wypłowiałe na wydrukach bo czegoś zaczyna brakować. Na oryginałach drukuje aż pie*olony licznik stron w drukarce uzna że czas na wymianę, i potem najpierw zaczyna wyrzucać ogłoszenie że czas na zmianę, a potem nagle blokuje wydruk do czasu wymiany. Tyle że dzieję się to O WIELE szybciej niż na zamiennikach gdzie najwyraźniej nie ma tego liczenia stron. A same wydruki wychodzą ładne "do końca" więc w to że "JUŻ BRAKUJE" tego tuszu jakoś średnio wierzę drukarce. Na dodatek - kolejna obserwacja - na zamiennikach drukarka częściej mi odpalała automatyczne czyszczenie głowicy, a na oryginałach, rzadziej. No domyślam się że "lepszy tusz to nie trzeba" ale jednak wolałbym żeby sie samo częściej czyściło...

                                                    Sumując, ja wiem że producent musi zarabiać, a drukarki są relatywnie tanie no ale ku*a... wszyscy nas robią w jajo.
                                                    • avatar
                                                      studionti
                                                      0
                                                      Mnie odstraszył gigantyczny pakiet reklam zamiast sterownika, który był niedostępny do drukarki HP.
                                                      • avatar
                                                        janex2
                                                        0
                                                        Chodzi o aktualizację sterownika w systemie, czy wewnętrzne oprogramowanie drukarki?
                                                        • avatar
                                                          marianb
                                                          0
                                                          To raczej drukarki HP będzie można teraz wyrzucić do kosza.