Procesory Atom C2000 cierpią na poważny błąd - zagrożone urządzenia sieciowe i serwery

Procesory Intel Atom C2000 cierpią na poważny problem, który może doprowadzić nawet do uszkodzenia całego układu. Sprawa jest o tyle istotna, że modele te są wykorzystywane w najróżniejszych zastosowaniach – począwszy od miniaturowych komputerków, przez serwery NAS, a na tradycyjnych serwerach kończąc.

Według redaktorów serwisu The Register, problem ma dotyczyć procesorów Atom C2000 z generacji Rangeley i Avoton w rewizji B0 (sprzedawanych od 2013 roku). Łącznie jest to 15 modeli, które znalazły zastosowanie w komputerach, serwerach i urządzeniach sieciowych kilkunastu dużych firm (m.in. Aaeon, ASRrock, HP, Infortrend, Lanner, NEC, Newisys, Netgate, Netgear, Quanta, Supermicro, Synology i ZNYX Networks).

Usterka ma występować dopiero po jakimś czasie użytkowania systemu – redaktorzy The Register wskazują przynajmniej na 18 miesięcy, niemniej jednak inne źródła potwierdzają bezproblemowe działanie niektórych urządzeń nawet po 36 miesiącach pracy. Wychodzi więc na to, że czas występowania usterki jest raczej kwestią indywidualna każdego procesora.

Intel potwierdził doniesienia o problemach i w styczniu wydał uaktualnioną specyfikację techniczną procesorów Atom C2000 – czytamy w niej, że układy mają błędy w zintegrowanych zegarach, co w efekcie może prowadzić do problemów z uruchomieniem lub przerwaniem działania urządzenia. Usterki nie można rozwiązać poprzez wydanie nowej rewizji procesorów, więc konieczne będzie zastosowanie poprawek w ich budowie (niestety jeszcze nie wiadomo kiedy pojawią się poprawione wersje czipów).

Część producentów już podjęła działania, które mają na celu wyjaśnienie przyczyn awarii. Przykładem tutaj może być firma Synology – co prawda nie zauważyła ona znaczącej liczby awarii serwerów DiskStation i RackStation z procesorami Intel Atom C2000, ale zapowiedziała podjęcie wspólnych działań z firmą Intel, mających na celu wyjaśnienia tej sprawy. Wszystkie produkty tego producent nadal są objęte gwarancją, a w przypadku ewentualnych problemów zalecany jest kontakt z pomocą techniczną.

Źródło: The Register, ComputerBase, Guru3D