Od wczorajszego wieczora klienci Orange mają poważne problemy, krótko mówiąc: nie działa ani sieć komórkowa ani internet – tak mobilny, jak i stacjonarny. Jeśli więc zauważyliście podobne problemy, wiedzcie, że operator jest ich świadomy.
DLA CIEBIESamsung - przegląd oferty lodówek
Jaki jest powód awarii? Tego Orange nie chce ujawnić. We wczorajszym wpisie firma przyznała, że nie wyklucza celowych ataków. Dziś jednak w oficjalnym komunikacie podkreśliła, że powody były całkowicie techniczne.
Dlatego też od razu zabrano się za naprawę. Od kilku godzin większość osób ma już zasięg i bez problemu można wykonywać i odbierać połączenia. Większe problemy mają użytkownicy Neostrady, którzy w wielu miejscach wciąż nie mają dostępu do Internetu.
Orange zapewnia, że ostatecznie problemy powinny zostać zażegnane w ciągu najbliższych kilku godzin. Za pośrednictwem Facebooka operator przeprosił też wszystkich poszkodowanych i zapowiedział, że mogą oni złożyć reklamacje, które będą rozpatrywane indywidualnie.
Obecnie stan jest następujący: „Awaria usług, która rozpoczęła się w nocy, została już usunięta w większości Polski. Niestabilności mogą występować jeszcze w różnych miejscach kraju, ale sytuacja wraca szybko do normy”.
Wiemy, że problemy wciąż występują w Wielkopolsce oraz na Śląsku. Jeśli macie dla nas (i dla pozostałych benchmarkowców) informacje – dajcie znać w komentarzach.
Źródło: Orange, inf. własna
