Ochrona behawioralna trafiła w Erste. Jak ją włączyć?

Ochronę behawioralną można aktywować bezpośrednio w aplikacji Erste. Wystarczy otworzyć Menu, przejść do sekcji Ustawienia i bezpieczeństwo, a następnie wybrać Ochronę behawioralną. To samo rozwiązanie pozostaje dostępne także w bankowości internetowej.

Po włączeniu funkcji system buduje indywidualny profil użytkownika na podstawie tego, w jaki sposób korzysta on z urządzenia oraz z serwisu bankowego. Pod uwagę brane są m.in. takie elementy jak sposób trzymania telefonu, charakterystyczna obsługa ekranu dotykowego czy nawigowanie po stronie internetowej.

Mechanizm działa w tle, dlatego nie wymusza zmiany dotychczasowych nawyków podczas korzystania z aplikacji ani bankowości online. Rozwiązanie koncentruje się na stylu obsługi bankowości przez klienta, a nie na tym, jakie konkretnie operacje wykonuje.

Gdy zachowanie użytkownika zacznie wyraźnie odbiegać od zbudowanego profilu, bank może skuteczniej chronić rachunek przed przejęciem przez osobę nieuprawnioną. Osoby, które wcześniej zaakceptowały ochronę behawioralną w bankowości internetowej, nie muszą ponownie udzielać zgody po uruchomieniu jej w aplikacji mobilnej.

Za dostarczenie usługi odpowiada Biuro Informacji Kredytowej. Erste Bank Polska zaznacza, że to rozwiązanie nie wiąże się z produktami kredytowymi, a z podobnej technologii korzystają również inne banki w Polsce. Zgoda na działanie ochrony jest dobrowolna i w każdej chwili można ją wycofać.