Laptopy

Apple ma kolejny problem - nowy MacBook Pro 13 wyłącza się bez powodu

opublikowano przez w dniu 2019-12-04

Problem może doprowadzić do utraty danych. Producent jednak już przygotował rozwiązanie problemu, które ma wyeliminować usterkę.

Ehhh… firma Apple nie ma szczęścia do swoich laptopów MacBook Pro. Najpierw problemy z gasnącym ekranem, później z zacinającą się klawiaturą, a jeszcze później z przegrzewającą się baterią. To jednak nie koniec kłopotów ze sprzętem, bo użytkownicy zaczęli się skarżyć na wyłączające się zasilanie.

Laptop MacBooka Pro 13 ma problemy wyłączaniem zasilania

Problem dotyczy 13-calowego modelu MacBook Pro z dwoma portami Thunderbolt 3 (w usprawnionej wersji z tego roku). Niektórzy użytkownicy zauważyli, że laptop ma problemy z losowym wyłączaniem zasilania, nawet gdy wbudowana bateria jest naładowana.

Usterka jest wyjątkowo uciążliwa, bo może doprowadzić do utraty danych.

Apple proponuje rozwiązanie problemu

Firma Apple przyjrzała się sprawie i przygotowała rozwiązanie usterki:

  • Upewnij się, że bateria w laptopie ma mniej niż 90% naładowania (jeżeli bateria jest mocniej naładowana, trzeba ją wyczerpać do poziomu <90%)
  • Podłącz laptop do zasilacza
  • Zamknij wszystkie otwarte aplikacje
  • Zamknij pokrywę ekranu (spowoduje to uśpienie laptopa)
  • Ładuj urządzenie w takim trybie co najmniej przez 8 godzin
  • Po 8 godzinach zaktualizuj system macOS do najnowszej wersji

Jeżeli problem nadal będzie się powtarzać, należy skontaktować się ze wsparciem technicznym producenta.

MacBook synonimem... awaryjności?

Niegdyś MacBooki były synonimem jakości i profesjonalnego sprzętu, ale - jeżeli tak dalej pójdzie - zaczną być kojarzone z awaryjnością i problemami użytkowników. Apple musi coś z tym zrobić, bo inaczej zacznie tracić klientów.

Źródło: Apple

Warto również zobaczyć:

marketplace

Komentarze

13
Zaloguj się, żeby skomentować
avatar
Dodaj
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    Apple to taki Blizzard. Jadą wyłącznie na marketingowej sile marki, która lata świetności ma już dawno za sobą, a teraz na tle konkurencji jest co najwyżej zwykłym średniakiem.
    Zaloguj się
    15
  • avatar
    Klientów może straci, ale czy straci wyznawców?...
  • avatar
    Jest jakaś seria ich produktów z którą nie ma problemów? na myśl mi przychodzi tylko aluminiowy stand do monitora za 999€.
    Zaloguj się
    10
  • avatar
    Trzeba uświadomić sobie jedną rzecz: Apple nie ma żadnego problemu :) ... to użytkownicy mają problem.
  • avatar
    To nie błąd, to feature.
    Zaloguj się
  • avatar
    Nic się nie wyłącza bez powodu. Najczęściej spowodowane jest to odcięciem zasilania.
  • avatar
    Pewnie źle go trzymają / stawiają na stole.
  • avatar
    apple nie ma klientów , apple ma fanów , jaki klient (świadomy) kupuje wadliwy sprzęt w specyfikacji która w przypadku innego producenta jest znacznie tańsza ?
  • avatar
    ale bez sensu procedura. zamiast wprowadzić w module mocy możliwość sterowania nim za pomocą softu, odstawili taką kichę. w biznesowych laptopach jest coś takiego jak 'formatowanie baterii' polegające na tym że jak coś się nie zgadza, to soft steruje jej rozładowaniem, naładowaniem do pełna w celu określenia pojemności i parametrów pracy, oraz ponowną rejestracją parametrów baterii w chipie (albo w lapku, albo w baterii jeśli ta jest wymienna). i po problemie. a użytkownik apple musi przejść tak pogiętą procedurę :)

    btw. w lapkach jest też obecnie powszechnie stosowany mechanizm zapobiegający przeładowaniu baterii. tak wiem wiem, Li-Ion nie ma efektu pamięci. a ja pytam.... czyżby ?