Ostatnia aktualizacja Windows 10 sprawia, że drukarki odmawiają posłuszeństwa [AKT.]

17 czerwca 2020przeczytasz w 2 min.

Użytkownicy Windows 10 narzekają na drukarki. Zgodnie z tradycją, kolejna aktualizacja najpopularniejszego systemu operacyjnego na świecie powoduje u niektórych osób duże problemy.

Aktualizacja newsa, 17 czerwca 2020:

Microsoft przygotował poprawki, eliminujące problemy z drukowaniem w Windows 10. Aby się z nimi uporać, należy zainstalować (opcjonalną) aktualizację KB4567512, KB456713 lub KB456714 – w zależności od wersji systemu w centrum aktualizacji znajdziecie jedną z nich. W tym celu włączcie Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows.

Oryginalny news, 15 czerwca 2020:

Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 i od niedawna trapią cię problemy z drukarką, to wiedz, że jest was więcej. Ostatnia aktualizacja powoduje u niektórych użytkowników błędy związane z drukowaniem – od braku reakcji, przez nieoczekiwane zamknięcie bufora wydruku, po dziwne komunikaty z edytorów. W raportach wymieniane są urządzenia różnych producentów, w tym HP, Brother i Canon.

Aktualizacja Windows 10 – problem z drukarką w skrócie:

Co nie działa? Drukarki podłączone do komputera przez USB i wirtualne drukarki PDF.
Kogo dotyczy problem? Użytkowników Windows 10 (od wersji 1607 do 2004), Windows 8.1 oraz Windows Server (od 1709 do 2004) i Windows Server 2012.
Co powoduje problem? Aktualizacje KB4557957, KB4560960 i KB4561608 z 9 czerwca 2020 roku.

Co zrobić, gdy po aktualizacji Windows 10 drukarka nie działa?

Microsoft potwierdził, że jest świadomy występowania tego problemu i już trwają prace nad jego eliminacją. Najpewniej więc wszystko zostanie naprawione przy okazji najbliższej aktualizacji. Do tego czasu jedynym sposobem, by sobie poradzić z tym błędem, jest odinstalowanie wspomnianych wyżej paczek. Jak to zrobić?

Włącz Ustawienia (Win + I),
przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia,
kliknij Wyświetl historię aktualizacji, a następnie: Odinstaluj aktualizacje,
znajdź aktualizacje powodujące problemy i wybierz Odinstaluj.

Niestety nie jest to rozwiązanie doskonałe, ponieważ wraz z eliminacją tych problemów, pozbędziemy się z systemu łatek, naprawiających inne błędy i mających pozytywny wpływ na bezpieczeństwo czy stabilność „Dziesiątki”. Dlatego, gdy pojawią się już kolejne aktualizacje, należy je czym prędzej zainstalować.

Źródło: Bleeping Computer, Microsoft Support

Czytaj dalej o Windows 10:

Komentarze

Zaloguj się, aby skomentować

Ramsfeld
2020-06-1513:58
9
Czy tylko ja mam wrażenie że oni tracą panowanie nad softem który piszą ? może ktoś im powinien pokazać co to są testy jesnostkowe czy integracyjne ?
Kapitan Nocz
2020-06-1513:21
2
no i znowu coś nie działa po aktualizacji Windowsa 10, który to już taki nius? A goście co mają do komputera podpiętą jedynie przeglądarkę internetową i pada będą nadal twierdzić, że ten system jest wspaniały do wszystkiego i nigdy nie mieli z nim kłopotów i jeszcze będą przekonywać do tego resztę świata, że do przeglądania internetów nie ma bardziej niezawodnego środowiska :)
bankaigoku
2020-06-1513:44
2
Bardzo dobry system, co aktualizacją to wysyp problemów. Nawet nie wiem jak to skomentować. Śmieszne.

ElFi_
2020-06-1710:33
2
Dziwne, bo u mnie drukarki działają, przed chwilą skanowałem i drukowałem. A przepraszam, ja mam Windows 7.
topiq
2020-06-1519:57
1
Walczyłem w tym problemem cały weekend. W końcu na forum podpowiedziano jaka poprawka psuje komunikację z drukarką Brothera. U mnie to KB4557957. Może i MS jest świadomy problemu, ale dziś ze zdziwieniem stwierdziłem, że owa poprawka samoistnie mi się zainstalowała ponownie. Czemu jej nie zablokują w WU? Nie wiem jak ze sterownikami do nowszych Brotherów, ale do mojego ostatnie są z 2009 roku. Drukarka nadal działa jak nowa DCP-385C, skanuje, drukuje bez problemu na zamiennikach. Nie mam zamiaru się pchać w nowe drukarki, które wymuszają używanie oryginalnych tuszy i nawet jak się nie zużyją w 100% chip powie koniec i do kosza. W domu wystarczy mi takie urządzenie wielofunkcyjne, w pracy mam kombajn Konica Minolta.
Chyba już wielu olało ich program Insiderów między innymi za to, że zgłaszane problemy nie były poprawiane i potem wychodziły takie buble. Mam W10 od wielu lat i rzadko coś się z nim złego dzieje, ale brak druku to mnie ostro zaskoczył. Póki co wyłączone automatyczne aktualizacje do następnego patch Tuesday.
Emilka
2020-06-1723:47
1
Po aktualizacji drukarka milczy, po zainstalowaniu poprawek - drukarka NADAL milczy.
Mozna się wkurzyć!!!
michalgrzeszczak
2020-06-2308:50
1
JEŻELI CHCESZ ALTERNATYWNE PEWNE ROZWIĄZANIE PRZECZYTAJ TO

Nie rozumiem w czym Microsoft ma problem? Mam spore doświadczenie z tym problemem. Mam pod obsługą ponad 1000 komputerów. Problem pierwszy raz pojawił się około rok temu. Zazwyczaj reinstalacja systemu pomagała, ale gdy problem zaczął się pogłębiać na co raz większej ilości komputerów z Windows 10 sprawa zaczęła być zgłaszana do Microsoftu. Problem nadal istnieje, nawet ostatnie poprawki zadziałały tylko na kilku komputerach z obojętnie jaką wersją. Chcecie całkowicie i w 100% pozbyć się problemu?
- Problem nie dotyczy samego procesu drukowania, a interfejsu przez który jest wysyłany.
- Podłączcie komputer nie przez wi-fi, a przez kabel ethernet i drukowanie ZAWSZE będzie działać na każdej wersji systemowej. Nie ma znaczenia, które wgrane , czy odinstalowane poprawki, które i tak nic nie dają. Na niektórych laptopach kupiliśmy nawet przejściówki USB-rj45 (bo nie miały wejścia rj-45) i też całkowicie wyeleminowały problem z drukowaniem.
- Microsoft o tym wie. Nasz dział informował ich o tym rozwiązaniu już kilka miesięcy temu.

Chętnie poczytam komentarze od osób którym to rozwiązanie pomogło, lub nie, w co wątpie :)
Obiektor
2020-06-1513:33
0
mi na lapku przestalo dzialac jak nalezy wejscie na sluchawki xD musze za kazdym razem aktualizowac stery heeh albo czekac z 10minut
Vassago
2020-06-1522:16
0
Mi wywaliła sterowniki od Sound Blastera a windows nie wykrywał fizycznie karty. Dopiero po kilkunastu minutach udało mi się przywrócić dźwięk. Porażka ta ostatnia aktualizacja.
Konto usunięte
2020-06-1513:38
-1
Akurat męczę sie z tym. Myślałem, ze to jakis typowy dym z windowsem, a to update xdddd

Dekard
2020-06-1514:01
-1
...
Konto usunięte
2020-06-1514:36
-1
Odinstalowanie KB4557957 pomogło, innych aktualizacji, które podajecie do odinstalowania nie pokazywało. Dzięki!
bIebIebIe
2020-06-1514:57
-1
Bill ! Wracaj!
masło32
2020-06-1520:45
-1
windows 10 to wersja testowa użytkowników wielu z nich dostało 10 za darmo posiadając 7 i microsoft uznaje ze chwycił za darmo idiotów i może zrobić z nich króliki . Widzę ze należy instalować zawsze poprzednia kompilacje w momencie gdy wychodzi najnowsza . Osobiście zainstalowałem 2004 i jedyne urzadzenie które nie działa to pad logitecha f710
turborzeznik
2020-06-1606:26
-1
turborzeznik
2020-06-1606:26
-1
danieloslaw1
2020-06-1712:27
-1
A nie jest to tak że zawsze były błędy i będą w mniejszym i wiekszym stopniu tylko kiedyś sie o nich wcale nie pisało?
turborzeznik
2020-06-1606:26
-7
I znowu skamlenie pod artem o w10. Nigdy nie miałem z tym systemem żadnych problemów... robię wszystkie aktualizacje i zawsze wszystko działa... Nie wiem na jakich zlomach siedzicie Ale aż się dziwie, że wiecznie problemy macie
jacorf
2020-06-1513:10
0
Załapałem się na aktualizację 2004 i... Outlook zniknął.
Konto usunięte
2020-06-1810:25
0
a oni dalej się upierają, aby aktualizacje nam upychać combo packami. co za dureń to wymyślił? a wystarczyło częściej wydawać service packi
Kalafior24
2020-06-1909:45
0
Nie mogę usunąć KB4560960 , po zaznaczeniu nie pojawia się przycisk odinstaluj , co mam zrobić?
Emilka
2020-07-0317:47
0
No, odinstalowałam aktualizację KB4557957 i... DRUKARKA JAK NOWA !!!!!! Na razie problem z głowy!
jury66
2020-07-0521:49
0
Faktycznie odinstalowanie aktualizacji usuwa problem
studionti
2021-08-0822:43
0
Czyli Microsyf: działało i jak zawsze wszystko popsuliśmy - szukaj i sam naprawiaj.