Wikita

nie wiem co jest złego w ich serwisie. co prawda coś słyszałam na ten temat, ale to się tyczyło jednego serwisu , ale to już przeszłość. ostatnio wysyłałam swojego prywatnego lenovo do nich i w ciągu 14 dni miałam go u siebie z powrotem. sprawnego i działającego :)

to prawda, że lenovo robi świetne lapy. do tego serwis też mają rewelacyjny- ostatnio w pracy padł mi jeden i szybko połączyłam się z konsultantem. Po rozmowie udało się dojść do ładu ale wymagało to podłączenie się konsultanta do komputera. Okazało się,że to był problem ze sterownikami i po kilkunastu minutach sprawa rozwiązana.

to prawda, że lenovo robi świetne lapy. do tego serwis też mają rewelacyjny- ostatnio w pracy padł mi jeden i szybko połączyłam się z konsultantem. Po rozmowie udało się dojść do ładu ale wymagało to podłączenie się konsultanta do komputera. Okazało się,że to był problem ze sterownikami i po kilkunastu minutach sprawa rozwiązana.

ogólnie banki teraz mocno się starają ;) dla mnie największym pozytywem ostatnich czasów jest to jak getin się zmienił na plus. tzn obsługa klienta a to ma bardzo duże znaczenie, nie tylko dla mnie. są fajnie nastawieni na klienta, wszystko można szybko załatwić a do tego z uśmiechem na twarzy.

Nie wiem serio czemu ludzie narzekają na ich serwis. Ostatnio siadł mi jeden komp lenovo w firmie i z serwisem skontaktowałam się od razu bo nie chciałam czekać, zajęło mi to kilkanaście sekund, a wiadomo że czas się liczy. W serwisie przypomnieli mi o OKR,przycisku do odzyskiwania systemu i udało się po zgraniu danych na dysk zewnętrzny, bo wiadomo że OKR oznacza format, uruchomić kompa i wrócić do pracy. Szybka akcja i po krzyku.