AMIC Energy i stacje paliw przyszłości. Jak nowoczesne rozwiązania oddają nam cenny czas?
W 2026 roku oczekujemy od codziennych usług dokładnie tego samego, czego od aplikacji w telefonie: szybkości, przewidywalności i ograniczenia zbędnych kroków. I właśnie dlatego najciekawsze innowacje nie muszą rzucać się w oczy. Działają w tle i sprawiają, że coś, co kiedyś wymagało wysiłku, nagle staje się intuicyjne. Technologiczną ewolucję można zauważyć dziś nawet… przy dystrybutorze paliwa. AMIC Energy konsekwentnie stawia na rozwiązania, dzięki którym korzystanie ze stacji paliw stało się wygodne jak nigdy wcześniej.
Jedną z najbardziej odczuwalnych barier dla klientów stacji paliw był czas, który należało poświęcić na tankowanie. Gdy zależy nam na jak najszybszym powrocie w trasę, konieczność ustawiania się w długiej kolejce wywołuje zazwyczaj niemałą irytację. Skoro napełnianie baku musi trwać tyle samo, AMIC Energy maksymalnie skrócił proces zakupu paliwa. Austriacki koncern paliwowy zaprojektował ścieżkę klienta wspieraną technologią: wprowadził nie tylko kasy samoobsługowe, ale także tankomaty, czyli urządzenia umożliwiające płatność bezpośrednio przy dystrybutorze. AMIC Energy jako pierwszy operator w Polsce zintegrował je z systemem Krajowej Administracji Skarbowej, co pozwala na automatyczne przesłanie cyfrowego dowodu zakupu do aplikacji "e-Paragony". Kierowca podjeżdża, preautoryzuje transakcję na tankomacie, tankuje wybraną ilość paliwa, dokonuje płatności kartą flotową lub płatniczą i od razu może ruszyć dalej. Proces, który kiedyś składał się z kilku etapów, dziś sprowadza się do jednego płynnego działania – bez gromadzenia papierowych "kwitków".
Aplikacja mobilna, czyli niezawodny asystent klienta
W ostatnich latach aplikacje mobilne przestały być benefitem dla najbardziej zaangażowanych klientów. Dla wielu użytkowników są dziś najwygodniejszym narzędziem wspierającym codzienne korzystanie ze stacji. Aplikacja AMIC Energy zapewnia łatwy dostęp do aktualnych promocji i historii tankowań, pozwala aktywować kupony rabatowe czy też sprawdzać aktualne ceny paliw na ulubionej stacji AMIC Energy. Z kolei programy lojalnościowe, takie jak AMIC Club, służą już nie tylko zbieraniu punktów, lecz stały się rozwiązaniem, które umożliwia skorzystanie z rabatu przy każdym tankowaniu i daje poczucie kontroli nad wydatkami. Kierowca na bieżąco widzi w aplikacji, ile zaoszczędził, dlatego regularne tankowanie w danej sieci zaczyna mieć dla niego realną wartość. Z jednej strony atrakcyjne nagrody za zgromadzone punkty wciąż są na wyciągnięcie ręki, z drugiej - przeglądanie najlepszych ofert w apce stało się nawykiem dla większości użytkowników podczas każdej wizyty na stacji.
Jedzenie w trasie lub z dostawą do domu: od kultowego Subwaya po nowojorską pizzę Sbarro
A co czeka na klientów AMIC Energy, dla których wizyta na stacji nie oznacza wyłącznie obowiązkowego przystanku na tankowanie? To prawdopodobnie najciekawszy aspekt rozwoju austriackiej sieci w naszym kraju. AMIC współpracuje bowiem z globalnymi markami gastronomicznymi – Subway oraz Sbarro, których dania podbiły podniebienia milionów osób na całym świecie. Co ciekawe, AMIC Energy jest dziś największym franczyzobiorcą Subway w Polsce. W swojej sieci posiada aż 74 restauracje słynące z kultowych sandwiczy, sałatek czy wrapów - komponowanych ze świeżych składników według pomysłu klienta. Natomiast oryginalna, nowojorska pizza Sbarro dostępna jest wyłącznie na stacjach AMIC Energy i z pewnością wyznacza nowy standard oferty gastronomicznej. Każda pizza Sbarro powstaje ze świeżego, codziennie przygotowywanego i wyrabianego na miejscu ciasta oraz najlepszych składników, zgodnie z tradycyjnym przepisem, którego historia sięga 1956 roku. Wówczas włoska rodzina Sbarro w swoich nowojorskich delikatesach zaczęła serwować pizzę na kawałki, tworząc oryginalny koncept, który obecny jest dziś w ponad 800 lokalizacjach na całym świecie.
Mówiąc dziś o pełnoprawnych restauracjach, trudno wyobrazić je sobie bez możliwości zamawiania posiłku online. Pizzę Sbarro – serwowaną w całości lub na kawałki – czy ulubiony zestaw Subway można wygodnie zamówić pod wskazany adres za pomocą najpopularniejszych aplikacji, takich jak Glovo, Uber Eats, Bolt Food, Wolt czy Pyszne.pl. AMIC Energy współpracuje ponadto z Too Good To Go, umożliwiając klientom odebranie paczki z restauracji Subway, pizzerii Sbarro lub oferty Food Point oraz sklepu, z odbiorem na stacji w obniżonej cenie.
Funkcja stacji paliw zmienia się wraz z potrzebami klienta
Wprowadzanie przez AMIC Energy kas samoobsługowych, rozwijanie aplikacji mobilnej czy inwestycje w infrastrukturę pozwalającą na bezobsługowe tankowanie to nie pojedyncze innowacje, ale element większej zmiany. Stacja paliw staje się miejscem, które działa w rytmie klienta. Jeśli ktoś chce tylko zatankować i jechać dalej, może zrobić to szybciej niż kiedykolwiek. Jeśli potrzebuje chwili przerwy, może w tym samym miejscu zjeść pełnowartościowy posiłek, zrobić zakupy albo załatwić drobne sprawy, które wcześniej wymagały kilku przystanków. I właśnie wtedy technologia najlepiej spełnia swoją rolę: nie musi być zauważalna, jeśli działa dokładnie tak, jak oczekuje tego użytkownik.
