Co ciekawe, początkowo wydawało się że problem dotyczy jedynie pierwszych modeli PS3 z 60 GB dyskiem twardym, ale szybko okazało się, że podobne symptomy wykazują również i inne modele. W tej sytuacji Sony podjęło decyzję o zdjęciu update'u z sieci w celu powstrzymania ewentualnego narastania skali problemu. Aktualnie pojawiły się przypuszczenia, że cała sprawa dotyczy uszkodzeń poczynionych przez aktualizacje na dyskach twardych niektórych konsol, co z kolei wstrzymuje proces ładowania ich systemu.
Część użytkowników znalazła bowiem sposób na "naprawienie" swoich PS3 właśnie poprzez wyciągnięcie i sformatowanie dysku. Jest to jednak rozwiązanie dość ekstremalne. Nie wiadomo jednak czy nie jedyne.
