Na pomoc: Dysk zewnętrzny nie działa

Cykl "Na Pomoc" stale wypełniany jest nadsyłanymi przez was problemami. Obecne rozwiązanie dotyczy dysku twardego podłączanego do koncentratora USB 3.0.

	Zobacz dotychczasowe rozwiązania problemów

Treść problemu: "Po podłączeniu dysku zewnętrznego A Data Classic CH11 500 GB do jednego z dwóch gniazd USB 3.0 znajdujących się w koncentratorze USB 3.0 Expres Card 302E firmy Technaxx (w laptopie Toshiba Satellite A350 13B), nie pojawia się kolejny dysk w oknie Mój komputer, lecz słychać regularne piski w zewnętrznym dysku. Zauważyłem również, że w oknie Mój Komputer znika w tym czasie folder systemowy Norton oznaczony jako dysk kopii zapasowej Norton. Sterowniki huba USB 3.0 zainstalowałem z płytki dostarczonej przez producenta ze sprzętem. Zewnętrzny dysk (A Data) podpięty do gniazda USB 2.0 widać prawidłowo."

Odpowiedź benchmark.pl:

Koncentrator USB 3.0 wykorzystywany przez czytelnika podłączany jest do komputera za pomocą interfejsu Express Card, który ma następującą specyfikację:

Patrząc na specyfikację dysków twardych 2.5’’ SATA łatwo zauważyć, że do ich prawidłowej pracy wymagane jest zasilanie 5V:

Wniosek jest prosty – dysk twardy podłączany przez czytelnika nie może działać prawidłowo bez odpowiednio wysokiego napięcia, dlatego też wydaje dziwne dźwięki, a system operacyjny działa niepożądanie. Rozwiązaniem problemu jest podłączenie zewnętrznego źródła zasilania 5V do koncentratora Express Card posiadanego przez użytkownika. Po takim zabiegu dysk twardy działa prawidłowo. Wnioski na przyszłość? Zawsze warto upewnić się, że dany sprzęt jest obsługiwany przez posiadany komputer i/lub akcesoria.

Masz problem ze sprzętem lub oprogramowaniem? Nie wiesz co kupić? Zgłoś się do nas!
Napisz do redakcji - twórz z nami cykl "Na pomoc"

Więcej o dyskach:

• Dysk SSD idealny na system
• Dyski Hitachi LifeStudio - stylowe i przenośne
• Dysk twardy - poradnik jak wybrać
• WD My Book Essential 2 TB - szybki i pojemny