Sterownik AMD nie działa w Windows 10. Jest reakcja firmy

Po instalacji AMD Adrenalin 26.6.2 część użytkowników Windows 10 zgłasza poważne kłopoty z działaniem oprogramowania Radeon. Producent potwierdził błąd, który ujawnił się po wydaniu aktualizacji m.in. z obsługą FSR 4.1, i radzi tymczasowo wrócić do wersji 26.6.1.
Detail of an AMD Radeon 7600 graphics card for gaming, on orange background. (Photo by Future Publishing via Getty Images)AMD ma błąd w sterownika FSR
Źródło zdjęć: © GETTY | PC Gamer
Oskar Ziomek

Wersja 26.6.2 miała być istotnym wydaniem sterownika dla kart Radeon. AMD dorzuciło w niej wsparcie dla FSR 4.1 na układach z serii RX 7000, a także rozszerzyło listę obsługiwanych gier. Choć pakiet deklaruje zgodność z Windows 10 od edycji 21H2 oraz nowszymi systemami, w praktyce na wielu komputerach innych niż z Windows 11 instalacja i uruchomienie nie przebiegają prawidłowo.

Zgłaszany problem wygląda na konflikt pomiędzy aplikacją AMD Software a zainstalowanym sterownikiem graficznym. Użytkownicy natrafiają na ostrzeżenie: "Wersja AMD Software, którą uruchomiono, nie jest zgodna z obecnie zainstalowanym sterownikiem graficznym AMD". Po pojawieniu się doniesień AMD przyznało, że usterka dotyka wielu komputerów z Windows.

Nieprawidłowości mają być widoczne także w Menedżerze urządzeń. Przy karcie graficznej w sekcji adapterów ekranu może pojawiać się żółty znak ostrzegawczy, typowo kojarzony z błędem sterownika. AMD wskazuje ten objaw jako jeden z efektów instalacji wersji 26.6.2 w systemach, których dotyczy problem.

WIDEO
Rząd USA chce zablokować Claude Fable 5 i Mythos 5? 


Sprawa została opisana w oficjalnym komunikacie zespołu Radeon. Firma przekazała, że inżynierowie analizują zgłoszenia i udostępnią poprawkę, gdy będzie gotowa. Do tego czasu producent rekomenduje rozwiązanie doraźne.

Według AMD najbezpieczniejszym obejściem jest cofnięcie się do starszej wersji 26.6.1, wydanej wcześniej w tym miesiącu. To jednocześnie oznacza, że osoby czekające na pełną obsługę Assassin's Creed Black Flag Resynced oraz DOOM: The Dark Ages | Revelations mogą potrzebować więcej cierpliwości, zanim nowsze wydanie sterowników odzyska pełną zgodność.

Z dostępnych informacji wynika też, że w kontekście problemu pojawiło się odwołanie do artykułu pomocy Microsoftu. Na ten moment AMD ogranicza się jednak do potwierdzenia błędu w sterowniku 26.6.2 i wskazuje powrót do 26.6.1 jako jedyne tymczasowe rozwiązanie.
Wybrane dla Ciebie
NIE WYCHODŹ JESZCZE! MAMY COŚ SPECJALNIE DLA CIEBIE