Internet

GMail utracił tysiące kont pocztowych

przeczytasz w 2 min.

W ostatnich dniach niektórych użytkowników jednej z największych darmowych usług pocztowych - GMail - spotkała bardzo niemiła przygoda. Stracili oni całą zawartość swoich skrzynek pocztowych. 

Kilka tygodni temu świat obiegła informacja o przypadkowym skasowaniu konta jednemu z użytkowników fotoserwisu Flickr. W wyniku nieszczęśliwej pomyłki fotograf utracił kilka tysięcy swoich zdjęć kolekcjonowanych na serwisie przez pięć lat. Na szczęście po kilku dniach udało się odzyskać jego zawartość. Problem, który przydarzył się Google, może być jeszcze poważniejszy.

Liczba użytkowników poczty GMail, którzy mogli ucierpieć w wyniku błędu, szacowana jest na niecałe 0,1%. Choć wydaje się to niewiele, to biorąc pod uwagę, że w systemie aktywowanych jest aż 170 milionów kont, skasowaniu mogło ulec nawet 170 tysięcy z nich. Usunięta została poczta, załączniki i logi usługi Google Chat. Wcześniejsze szacunki wspominały o liczbie nawet kilkukrotnie wyższej. Oprócz usunięcia zawartości, błąd w działaniu usługi mógł spowodować również zresetowanie ustawień poczty. Dlatego logując się do poczty nie powinniśmy być zdziwieni, jeśli zobaczymy komunikat o inicjalizacji nowego konta.

Google zaczęło prace nad naprawą usterki już w niedzielę. Sytuacja jest dość poważna, gdyż odzyskanie pełnej zawartości kont pocztowych może potrwać dość długo. W międzyczasie Google stara się przywrócić przynajmniej częściową funkcjonalność tych kont pocztowych, które dotknął wspomniany problem.

Zaistniała sytuacja – utrata tysięcy kont użytkowników – jest wydarzeniem bez precedensu w 7-letniej historii poczty GMail. W 2009 roku Google miał kilkugodzinną przerwę w dostępie do kont, ale nie wiązało się to z utratą niejednokrotnie cennych danych.

Wpadka Google na pewno ponownie zwróci uwagę społeczności internetowej na problem bezpieczeństwa usług zlokalizowanych w chmurze. Nie będziemy tutaj teraz ogłaszali werdyktu, ale warto zauważyć, że przechowywanie poczty nie tylko w Gmailu, ale jednocześnie na komputerze domowym, zminimalizowałoby na pewno szkody z tytułu skasowania konta i jego zawartości.

Informacje o aktualnym statusie usługi Gmail możemy znaleźć na App Status Dashboard.
 

Źródło: Art. zamieszczony za zgodą serwisu Techbyte.pl

Komentarze

39
Zaloguj się, aby skomentować
avatar
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    remedium666
    0
    No i tak los chciał, że ja bylem jednym z tych 170tys.... ;/
    • avatar
      Konto usunięte
      0
      Praca w chmurze :) - a kilka dni temu czytałem jakie to cudo taka centralizacja danych!
      • avatar
        chrisu1982
        0
        Nasz zespół nadal pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Bardziej szczegółowe informacje na temat tego problemu pojawią się do 28 lutego 2011 16:00:00 UTC+1. Dziękujemy za cierpliwość.
        nie no spoko, co 2 godziny kopiu/wklej ten sam tekst
        • avatar
          Konto usunięte
          0
          Na szczęście zawsze robię backupy ważnych danych :D
          Gmail na szczęście umożliwia łączenie się przez protokół IMAP, więc wszystkie wiadomości mam na ich serwerze oraz na swoim komputerze :)
          • avatar
            Konto usunięte
            0
            o kurde, się przestraszyłem, ale mam backupa na kompie :P
            • avatar
              renholder1987
              0
              Mój gmail został zhakowany przez 2 chińczyków jakieś 6 dni temu :)Na szczęście nie miałem tam nic wartościowego:)
              • avatar
                Geralt57
                0
                Swoją pocztę zawsze ściągam na lokalny dysk, których mam 3 w kompie i 1 zewnętrzny. I robię tak od początku swojej przygody z netem - kiedyś nikt nie słyszał o "chmurze", a ja jakoś nie mogłem się zdobyć na zostawianie swych maili na serwerze ISP. Może miałem kapkę szczęścia, iż ominęły mnie grubsze kłopoty z kontami pocztowymi?
                • avatar
                  Konto usunięte
                  0
                  Technika raz na jakiś czas zawodzi.

                  Ale to że nie przywrócono kont przynajmniej z częściową zawartością to już naprawde nie jest dobrze. Ciekawe, czy to bład czy też działanie celowe? Może zawiódł system kasowania kont i się przypadkowo sam uruchomił. Mi też się zdarza wpisać w komputer i klepnąć nie to polecenie co trzeba ;) Ostatnio tak skasowałem sobie wpisy konfiguracyjne. Zabrakło jednego znaku.

                  Tak samo sonda kosmiczna i ładnych pare miliardów poszło w buraki a raczej w próżnie, bo programista zapomniał dać kropki czy też coś podobnego.

                  Poza tym sam miałem wpadke dwa razy z kontem w polsce. Już nie wspominając o tym że ze dwa razy zepsuł mi sie komputer. Ale na koncie pojawiły się dane w ciagu trzech dni.
                  • avatar
                    Konto usunięte
                    0
                    U mnie działa ;)
                    • avatar
                      Konto usunięte
                      0
                      Ja jak kiedyś się zalogowałem to pisało na czerwono "Ostatnie logowanie miało miejsce z Chin". :D
                      • avatar
                        Lightning
                        0
                        Na poczcie się nigdy nic ważnego nie trzyma - mają a swoje. Cenne dane przechowuje się na dyskach zewnętrznych.
                        • avatar
                          Konto usunięte
                          0
                          Wszystkie trzy konta działają. Zazwyczaj nie mam takiego szczęścia. Podejrzewałem, że stracę wszystkie trzy :P
                          • avatar
                            Konto usunięte
                            0
                            Przynajmniej spam mi usunęli :D
                            • avatar
                              GLI75
                              0
                              Taaak. Witajcie w chmurze! Do twardego gruntu daleka droga w dół... :-/
                              • avatar
                                Konto usunięte
                                0
                                Moje jeszcze działa:)
                                • avatar
                                  Konto usunięte
                                  0
                                  Moja chmura to dysk twardy :p
                                  • avatar
                                    Jakub Kralka
                                    0
                                    Wyrazy współczucia, mój Gmail łączy 5 różnych skrzynek, mam tam też masę dokumentów i zawsze sobie powtarzałem "gdzie będą bezpieczniejsze niż tu" :(
                                    • avatar
                                      CyberMAC
                                      0
                                      Szczęscie w nieszczęsciu. 1 z 2 moich kont skasowane. Naszczęście to ten mało ważny mail poszedł :)
                                      • avatar
                                        Konto usunięte
                                        0
                                        Dlatego trzeba używać klienta pocztowego najlepiej Gmail Offline z Gmail Lab
                                        • avatar
                                          0
                                          U mnie wszystko działa - jak by skasowali to bym się tak wkurzył, że...
                                          No ale czego można oczekiwać od darmowej poczty ;] Nikt nam nie gwarantuje, że się kiedyś nie obudzimy, a tu konta nie ma. Co innego z płatnymi kontami.
                                          • avatar
                                            Spikeblade
                                            0
                                            Ja nie mogę się zalogować do swojego konta...
                                            • avatar
                                              Konto usunięte
                                              0
                                              Teraz na każdym portalu co 3ci użytkownik napisze, że mu skasowali ;]
                                              • avatar
                                                hynio
                                                0
                                                A ja mam 2 konta i wsztskie działają:)
                                                • avatar
                                                  Konto usunięte
                                                  0
                                                  Na szczęście moje konto działa.
                                                  • avatar
                                                    Konto usunięte
                                                    0
                                                    "Mnóstwo miejsca
                                                    Ponad xxxx.xxxxxx MB (i ciągle rośnie) darmowej przestrzeni dyskowej."
                                                    Konta znikają i... ciągle rośnie ;p
                                                    • avatar
                                                      Rafal_0
                                                      0
                                                      Ja mam gmaila i nic się nie stało, używam gmalia offline, więc maile mam na swoim dysku także.
                                                      • avatar
                                                        yamata
                                                        0
                                                        Yyyy... Trochę nie kumam? Ja odbieram pocztę, czytam i wyrzucam do kosza. Jak coś ważnego, to ściągam i robię backup.
                                                        Takie głupie przyzwyczajenie z czasów, kiedy na skrzynkach nie było po 7GB miejsca... ;)

                                                        Kto trzyma ważne rzeczy na poczcie??? Chyba tylko ktoś, kto liczy na dostęp do swoich danych z każdego miejsca na świecie. Ale są lepsze narzędzia do tego celu i bardziej bezpieczne, więc dalej nie rozumiem o co chodzi...

                                                        A już całkiem i zupełnie nie rozumiem frajera, który ważne dane i owoce własnej pracy przechowuje na bezpłatnym koncie, bez backupu.
                                                        To już naprawdę trzeba mieć bezkrytyczną wiarę w wielkiego boga komputerów... ;)
                                                        • avatar
                                                          Konto usunięte
                                                          0
                                                          To nie jedyna wpadka
                                                          Google ostatnio "wtopiło" także z usługą zdjęć picassa.
                                                          Grafiki w PNG zostały po cichu przekonwertowane do jpg.
                                                          Efekt tego "niecnego uczynku" widać po nazwie pliku.
                                                          Np było: nazwa.png
                                                          a jest: nazwa.png.jpg

                                                          A zwłaszcza po jakości i rozmiarze pliku

                                                          brawo GOOOOOGLE!
                                                          • avatar
                                                            Terrorek
                                                            0
                                                            Oj tam oj tam .. ja bym sie nie pogniewał.. pare setek spamu by mi sie przynajmniej usuneło bo niema kto usunac ;( niestety.. namnie nei trafiło ;x