Rozwiązali poważny problem ze smartfonami. Dają nawet dożywotnią gwarancję

Rynek smartfonów ze średniej i wyższej półki cenowej od lat zdominowany jest przez ekrany OLED. Te cechują się dobrym nasyceniem kolorów, idealną głębią czerni, wysokim kontrastem i niskim zużyciem energii, ale bywają podatne na tzw. "zieloną linię śmierci". 

Użytkownicy wielu różnych modeli od dawna skarżą na nagłe pojawienie się zielonej linii, która przebiega wzdłuż ekranu, gdy ten jest włączony. Problem ten ma charakter sprzętowy, więc zazwyczaj wiąże się z koniecznością wymiany wyświetlacza. Podobne usterki występują w smartfonach wielu różnych marek, nawet w segmencie premium. 

Robin Liu - szef indyjskiego oddziału OnePlusa - twierdzi, że swego czasu zielone linie były"“jednym z najczęstszych problemów" klientów firmy. No właśnie - były. 

Jeśli dany panel - w wyniku produkcyjnych niedociągnięć - jest podatny na uszkodzenia, zielona linia może się pojawić w wyniku wysokiej temperatury lub wilgotności. W 2023 roku OnePlus zaczął stosować we wszystkich swoich panelach OLED specjalną warstwę zabezpieczającą, która ma zapobiegać występowaniu tego typu usterek. 

W Indiach - gdzie problem miał ponoć charakter "krytyczny" z uwagi na panujący klimat, OnePlus zdecydował się nawet na objęcie swoich smartfonów dożywotnią gwarancją na usterki związane z zieloną linią. 

Jaki jest efekt zmian po przeszło roku? "Ta innowacja okazała się wysoce skuteczna, redukując występowanie problemu zielonej linii do poziomu najniższego w branży, nawet w najbardziej wymagających klimatach" - chwali się Robin Liu. Dlatego indyjski oddział firmy postanowił rozszerzyć wieczystą gwarancję o nadchodzącego OnePlusa 13. 

Póki co OnePlus nie zdecydował się na wprowadzenie dożywotniej gwarancji globalne, ale przeprojektowane panele stosowane są aktualnie we wszystkich telefonach marki z ekranami OLED. Na zmniejszonej podatności na występowanie zielonej linii powinni zatem skorzystać wszyscy klienci.