Aplikacje mobilne

Messenger ułatwi życie osobom prowadzącym strony firmowe

z dnia
Marta  Andronik | Redaktor serwisu benchmark.pl
1 komentarz Dyskutuj z nami

Osoby prowadzące stronę na Facebooku otrzymają ułatwienie w Messengerze. Aplikacja dostaje aktualizację, która wprowadza skrzynkę odbiorczą dla firm. Ma pomóc w usprawnieniu komunikacji biznesowej.

Facebook uważa, że 90% osób prowadzących strony biznesowe korzysta z Messengera do komunikowania się z przyjaciółmi i rodziną. Z badań przeprowadzonych przez firmę wynika również, że użytkownicy są nastawieni raczej niechętnie do zarządzania zbyt wieloma aplikacjami.

Mniejsze firmy bardzo potrzebują narzędzi niezawodnych i łatwych w użyciu, dzięki którym mogą zwiększyć swoją obecność w internecie.

Skrzynka odbiorcza dla firm w Messengerze

Zarządzanie skrzynką odbiorczą strony jest teraz dostępne z poziomu aplikacji Messenger. Użytkownicy mogą bez problemu przełączać się między kontem osobistym a firmowym. Korzystanie z jednej aplikacji ma być wygodniejsze i ułatwić pozostanie w kontakcie jednocześnie z klientami oraz z rodziną i znajomymi. Firma zapowiedziała, że nowa funkcja jest jedynie uzupełnieniem Menadżera stron na Facebooku. Wielu użytkowników prowadzących stronę firmową zdecydowało się na instalację tej aplikacji. Umożliwia zarządzanie postami, tworzenie reklam czy wyświetlanie statystyk stron.

Messenger

Nowa skrzynka odbiorcza w Messengerze będzie dobrym rozwiązaniem dla osób, które nie chcą instalować dodatkowej aplikacji do obsługi wiadomości służbowych.

Możliwość ustawienia powiadomień zapewne ułatwi szybsze reagowanie na pytania od potencjalnych klientów. A to bardzo ważne, zwłaszcza jeżeli dotyczą sprzedaży, godzin otwarcia sklepu, dostępności konkretnego produktu albo opcji dostawy i odbioru. Według badań przeprowadzonych przez HubSpot, 9 na 10 klientów jest zdania, że natychmiastowe odpowiedzi od firmy są dla nich niezwykle istotne.

Z nowej funkcji skrzynki odbiorczej mogą już korzystać użytkownicy Messengera na iOS. Osoby mające na swoich telefonach Androida muszą uzbroić się w cierpliwość, ponieważ aktualizacja będzie dla nich dostępna dopiero w ciągu najbliższych tygodni.

Źródło: Facebook

Warto zobaczyć również:

Komentarze

1
Zaloguj się, aby skomentować
avatar
Dodaj
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    bleblebIe
    SUPER. Wymiana miliona maili jest tragiczna.