Samsung potwierdza - są problemy z bateriami w Galaxy Note 8 i Galaxy S8+

1 stycznia 2018, 14:09

Chociaż ich skala nie wydaje się duża, Samsung zdecydował się na wydanie oficjalnego komunikatu.

Samsung cały czas odczuwa konsekwencje związane z wadliwymi bateriami, przez które trzeba było wycofać ze sprzedaży Galaxy Note 7. Ostatnio pojawiły się doniesienia, iż na pewien mankament cierpią również wybrane egzemplarze Galaxy Note 8. I chociaż skala problemu jest zdecydowanie mniejsza, właśnie z uwagi na sytuację z poprzednikiem, komentarzy nie brakuje.

Przypomnijmy. Niektórzy użytkownicy informują, iż całkowicie rozładowany Galaxy Note 8 staje się bezużyteczny, podłączenie ładowarki nie daje żadnych efektów. Po kilku dniach zaczęły dochodzić do tego doniesienia właścicieli Galaxy S8+, którzy narzekają na dokładnie to samo.

DLA CIEBIE
Mieszka w kamienicy. Luksus? Sami oceńcie

I chociaż liczba zgłoszeń nie wydaje się ogromna, wystarcza do tego, aby Samsung musiał zacząć odpowiadać na pierwsze pytania. Producent od niczego się nie odcina, ale jest jeszcze za wcześnie, aby mógł już teraz dokładnie przedstawić przyczyny problemów.

„Oczywiście, że Samsung wszystkie tego rodzaju zgłoszenia traktuje poważnie, otrzymaliśmy od klientów niewielką liczbę zapytań, które można powiązać z zarządzaniem energią. Niestety obecnie możemy skomentować tę sprawę tylko tak, że musimy mieć bardziej szczegółowe informacje na temat tych urządzeń. W razie wystąpienia problemów i pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.”

Pozostaje zatem czekać na rozwój wydarzeń i mieć nadzieję, że sprawa nie dotyczy naszego rynku.

Źródło: WinFuture

Mateusz Tomczak

Od prawie 15 lat obserwujący szeroko pojętą branżę technologiczną, ale z największą uwagą przyglądający się poczynaniom producentów urządzeń mobilnych i gier. Nigdy nie odmawia testu nowego smartfona, co nie znaczy, że każdy model zachwala. Daleki od uzależnienia – niezmiennie twierdzi, że najprzyjemniejszy czas to ten poza zasięgiem sieci.