Problemy z komputerem i oprogramowaniem potrafią pozbawić motywacji nawet najbardziej solidnego pracownika. Według badań to nie tylko utrudnia realizowanie zadań, ale także negatywnie wpływa na sprawy zawodowe oraz prywatne.
DLA CIEBIESamsung - przegląd oferty lodówek
Specjaliści od HR badający dla Microsoftu produktywność pracowników wymieniają kilka udogodnień, które poprawiają produktywność pracowników. Wbrew pozorom nie chodzi tylko o tradycyjne świadczenia pozapłacowe, takie jak prywatna opieka medyczna i pakiet na siłownie.
Potrzebny sprawny sprzęt
Najczęściej wymienia się zmniejszenie liczby problemów ze sprzętem komputerowym (33 proc), dostęp do najnowszego oprogramowania (26 proc. badanych) oraz możliwość pracy z dowolnego miejsca (26 proc). Niezależnie od tego co pracownik otrzymuje poza wypłatą, najbardziej zależy mu na własnym czasie. A do tego potrzebne jest natychmiastowe rozwiązanie problemów ze sprzętem, na którym się pracuje.
- Dzięki termu pracownicy mogą sprawnie wykonywać powierzone zadania, a tym samym zyskać dodatkowy czas dla bliskich czy rozwijanie swoich pasji – mówi Magdalena Dolak, HR Manager ITC S.A.
Kiedy zaczyna się czas prywatny
W miarę rozwoju technologii i popularyzowania się zdalnej pracy granica między czasem wolnym a pracą rozmywa się. To już nie sztywno uporządkowane 8 godzin. Według ubiegłorocznej Diagnozy społecznej, już 46% z nas używa w domu komputera i internetu do pracy. Dodatkowo, z powodu nowych metod komunikacji, pracownik dostępny jest praktycznie cały czas.
- W konsekwencji osoby te poświęcają więcej czasu na pracę zawodową niż ci pracownicy, którzy są mniej dyspozycyjni. W zamian coraz większą uwagę przykładają do dodatków oferowanych przez firmy, komfortu pracy oraz jakości stosunków międzyludzkich - wyjaśnia dr Dominik Batorski, socjolog z Uniwersytetu Warszawskiego.
Zdalny specjalista 24/7
Technologia, która ma za zadanie ułatwiać nam życie, często niepotrzebnie je komplikuje i prowadzi do irytacji w przypadku napotkania problemów. Chcąc tego uniknąć warto zainteresować się systemem umożliwiającym zdalne rozwiązywanie problemów ze sprzętem. Jednym z polskich rozwiązań jest iMe, czyli dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu specjalista od sprzętu i oprogramowania (potocznie nazywany "informatykiem"), który przez zdalny pulpit może rozwiązać część problemów i dokonać odpowiednich konfiguracji.
Co ciekawe, zakres usług zdalnych specjalistów od sprzętu i oprogramowania, nie ogranicza się do pomocy przy komputerze. Prześcigając się w pomysłach firmy oferują także pomoc w konfigurowaniu domowych sprzetów RTV, zakładaniu kont w serwisach, umawianie wizyt u lekarza, rezerwowanie hoteli, kupowanie biletów a nawet robienie zakupów. Wszystko, żeby pracownik miał czas dla siebie.
Źródło: IME