Wieści o AMD część dalsza. Z jednej strony cieszy fakt wsparcie platformy AM4 do 2020 roku, z drugiej na stronie wsparcia technicznego można znaleźć niepokojące informacje dotyczące gwarancji na procesory w wersji pudełkowej. W sekcji FAQ znajduje się pytanie odnośnie tego, czy obowiązuje ona w momencie, gdy użyjemy innego niż fabrycznie dołączone chłodzenie.
Odpowiedź zaskakuje. Wg AMD gwarancja na ich procesor przestaje obowiązywać w momencie użycia innego zestawu chłodzącego, niż ten który został dostarczony w pudełku. Co prawda zastanawia fakt, jak "czerwony" producent miałby sprawdzić, czym faktycznie było odbierane ciepło z CPU, ale fakt pozostaje faktem. Dla równowagi można dodać, że i konkurencja ma "ciekawe" zapisy, np. umorzenie gwarancji dla procesorów z serii K (czyli zdatnych do OC) w momencie, gdy jest on podkręcany.
Aktualizacja 24.04.2018 12:15
W serwisie Reddit przedstawiciel AMD James Prior ustosunkował się do zadanego przez jednego z użytkownik pytania odnośnie kwestii gwarancyjnej procesorów pudełkowych. Wg niego lista często zadawanych pytań (FAQ) ma już pięć lat i będzie zaktualizowana.
Aktualizacja 26.04.2018 14:05
AMD zaktualizowało wpis, jego treść to teraz:
Yes, provided that the selected HSF, when properly installed and used, supports operation of the AMD processor in conformance with AMD’s publicly available specifications. Use of HSF solutions determined by AMD as incapable of such performance or which are determined to have contributed to the failure of the processor shall invalidate the warranty.
co znaczy, że można używać innych, niż standardowe chłodzenie, jeśli spełnia ono publicznie dostępne wymogi AMD. W przypadku gdy osiągi zastosowanego "coolera" mogły spowodować uszkodzenie procesora, wtedy gwarancja jest unieważniona.
W całej sytuacji cieszy na pewno szybka reakcja producenta.
Źródło: AMD, Reddit