Wolisz, by menedżerem był robot czy człowiek? Komu z nich bardziej ufasz?

Takie właśnie pytanie usłyszało ponad 8 tysięcy osób, które do wspólnego badania zaprosiły firmy Oracle i Future Workplace. Chciały uzyskać odpowiedź na pytanie, do jakiego menedżera współcześni pracownicy mają większe zaufanie: tego z sercem i mózgiem czy z procesorem i RAM-em. Wyniki mogą być zaskakujące: sztuczna inteligencja rzeczywiście zmieniła relacje między ludźmi a technologią w miejscu pracy i coraz chętniej na niej polegamy.

Prawie dwie trzecie ankietowanych przyznało, że ma większe zaufanie do sztucznej inteligencji niż ludzkiego menedżera. Ponad połowa – że po poradę prędzej wybrałaby się do robota niż kierownika. Takie podejście reprezentują w niewielkiej przewadze mężczyźni.

Dlaczego robot miałby być lepszym menedżerem niż człowiek? Respondenci podali kilka powodów. Przede wszystkim maszyna pilniej przestrzega harmonogramu (34 proc.) i ma narzędzia, by skuteczniej rozwiązywać problemy (29 proc.). Może też rozsądniej zarządzać budżetem (26 proc.) i przekazywać obiektywne informacje (również 26 proc.). 

Nie oznacza to jednak oczywiście, że jako przełożeni ludzie przegrywają z robotami na każdym polu. Respondenci podali kilka przykładów, w których menedżerowie z krwi i kości są lepsi – to szeroko rozumiane empatia i zrozumienie, ale też tworzenie kultury pracy oraz wsparcie psychiczne. Optymalne wydaje się więc połączenie jednych i drugich.

Jest jeszcze jedna kwestia: czy sztuczna inteligencja i roboty zabiorą nam pracę? Być może – jest to zresztą często powtarzana obawa. Równocześnie jednak z entuzjazmem witamy kolejne technologiczne rozwiązania, które w taki lub inny sposób nas odciążają. Tak wynika z opisywanego badania. A wy? Jak zapatrujecie się na (bazujące na SI) innowacje w miejscu pracy? Dajcie znać w komentarzach. Zapraszamy też do udziału w sondzie – czy czytelnicy benchmarka też bardziej ufają robotom?

Źródło: TechRadar, Oracle, Future Workplace, inf. własna

Warto zobaczyć również:

• Ilu ludzi straci pracę przez sztuczną inteligencję? 
• Czy Sztuczna Inteligencja może być rasistą? - bo przecież uczy się na przykładach
• Roboty uczone w wirtualnej rzeczywistości