Blokady kont na Allegro, sprzedawcy idą ze sprawą do sądu

Właściciele serwisu Allegro postanowili zwiększyć jego jakość i wyeliminować nieodpowiadających jego standardom przedsiębiorców. Sporej części sprzedawców zablokowano więc konta. Zdaniem pokrzywdzonych – bezpodstawnie i bezprawnie.

Przedsiębiorcy, którym zablokowane zostały konta, utworzyli grupę „Zablokowani na Allegro”, która na Facebooku ma już kilkuset członków. Administratorzy uważają, że konta zostały im zablokowane bezpodstawnie, a to „narusza art. 15 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji”. Twierdzą oni, że celem Allegro jest przejęcie ich klientów i już zapowiadają skierowanie sprawy do sądu.

A co na to Allegro? Serwis wymienia wśród powodów blokowania kont: niską jakość obsługi, dużą liczbę negatywnych komentarzy i problemy z komunikacją. Właściciele serwisu zapewniają, że nie mają interesu w blokowaniu sprzedawców, ponieważ to dzięki nim portal w ogóle funkcjonuje. Dodają, że nie blokują kont od razu, lecz dopiero wtedy, gdy sprzedawca nie stosuje się do zaleceń lub odmawia wyjaśnień. 

„Zablokowanych” to wszystko jednak nie przekonuje. Co więcej, niektórzy już teraz wnoszą skargi indywidualne. Jeden z nich, którego konto jest blokowane od pięciu miesięcy, domaga się zadośćuczynienia w wysokości 100 tysięcy zlotych.

Źródło: Rzeczpospolita