Weekend z mobilnym Internetem za darmo - Orange przeprasza za awarię

Jeśli należycie do klientów sieci Orange to istnieje spore prawdopodobieństwo, iż wczorajsze popołudnie i wieczór upłynęły Wam pod znakiem sporych nerwów. Orange borykało się z bardzo poważną awarią, za którą wciąż przeprasza.

Wszystko zaczęło się wczoraj około godziny 17:00. Użytkownicy za pośrednictwem portali społecznościowych informowali, iż mają duże problemy - na skutek braku zasięgu nie mogli wykonywać połączeń, komunikować się za pomocą wiadomość SMS czy dostać się do Internetu przy pomocy posiadanych pakietów danych.

W największym stopniu problemy dało odczuć się w rejonach dużych miast - Warszawy, Poznania, Szczecina czy Gdańska. Nie znaczy to jednak, że gdzie indziej ich nie było. W późnych godzinach wieczornych wszystko zaczęło wracać do normy.

Dziś natomiast Orange swoich klientów przeprasza. W ramach rekompensaty postarało się o weekend z mobilnym Internetem za darmo.

„Awarie zdarzają się każdemu operatorowi. Nie my pierwsi i ostatni. Wiemy, że niektórzy z Was mieli wczoraj przez kilka godzin kłopoty z rozmowami i dostępem do mobilnego netu. Dlatego chcemy Wam to zadośćuczynić i zdecydowaliśmy, że w najbliższą sobotę i niedzielę (9-10 lipca) będziecie mogli korzystać z mobilnego internetu w kraju całkowicie za darmo. Dotyczy to wszystkich klientów Orange i nju mobile, zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Jeśli korzystacie z pakietów, to transmisja danych z weekendu ich nie zmniejszy. Rozliczenia dokonamy automatycznie bez konieczności kontaktu z nami. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności, które mieliście w wyniku awarii.”

Źródło: blog.orange, facebook - Orange