Korzystasz z karty graficznej Radeon? Aktualizacja jej sterowników wywraca Windowsa
AMD potwierdziło zgłoszenia użytkowników. Aktualizacja sterowników karty graficznej Radeon wywraca Windowsa. O co chodzi i jak uniknąć problemów?
Właściciele dostarczanych przez AMD kart graficznych od kilku tygodni skarżą się na problemy z systemem Windows. Detale swoich przygód z oprogramowaniem AMD Software: Adrenalin Edition opisują różnie, ale cechą wspólną jest fakt, że aktualizacja sterowników dla karty graficznej powoduje „wysypanie się” systemów operacyjnych Windows 10 oraz Windows 11.
Dlaczego aktualizacja sterowników kart Radeon wywraca system Windows?
Według oświadczenia AMD problem jest globalny, ale dotyka nielicznych użytkowników. Aktualizacja sterowników dla karty graficznej Radeon może wywołać polecenie przywrócenia ustawień fabrycznych dla niedostępnego sterownika rozruchowego. Błąd występuje jednak w określonej sytuacji: jeśli jednocześnie z aktualizacją sterowników karty Radeon odbywa się aktualizacja systemu operacyjnego Windows. Efektem jaki spotyka użytkowników jest zamrożenie, zamurowanie lub zawieszanie się Windows 10 oraz Windows 11.
Odtworzyliśmy problem, który może wystąpić w bardzo małej liczbie przypadków, jeśli podczas instalacji oprogramowania AMD Software: Adrenalin Edition nastąpi aktualizacja komputera, i aktywnie go badamy.
Jak uniknąć problemu z Windowsem przy okazji aktualizacji karty graficznej Radeon?
Dostrzegając problem, AMD zaleca poprzedzenie aktualizacji wyłączeniem opcji restartu do ustawień fabrycznych. Niebędne jest także rozpoczęcie instalacji AMD Software: Adrenalin Edition w sytuacji, kiedy system operacyjny Windows nie ma możliwości rozpoczęcia aktualizacji.
Zalecamy, aby użytkownicy upewnili się, że wszystkie aktualizacje systemu zostały zastosowane lub wstrzymane przed zainstalowaniem sterownika, a opcja Reset do ustawień fabrycznych została odznaczona podczas procesu instalacji sterownika AMD.
W praktyce oznacza to konieczność powstrzymania działania usługi Windows Update na czas aktualizacji karty.
Jak przywrócić system Windows do działania po błędzie sterowników karty Radeon?
Według PCWorld, opisującego problem z aktualizacją karty Radeon, system Windows można łatwo przywrócić do działania. Większości użytkowników pomoże narzędzie automatycznego odzyskiwania systemu Windows lub ręczne wywołanie polecenia przywracania systemu. Dopiero jeśli takie kroki kończą się fiaskiem, niezbędna jest ponowna instalacja Windows 10 lub Windows 11.
Źródło: PCWorld, AMD
![Amerykańskie wojsko i sztuczna inteligencja. Dzień Sądu jest bliski? [OPINIA]](http://cdn.benchmark.pl/thumbs/uploads/article/93801/MODERNICON/dfef86e432c60118ce8ad99b59ec2355fab92f34.jpg/470x0x1.jpg)
![AI nie będzie nam wybierało rządu! A może będzie? [OPINIA]](http://cdn.benchmark.pl/thumbs/uploads/article/93577/MODERNICON/2b77f552fbfa26c7e99620bb643f2dea6b143fd0.jpg/470x0x1.jpg)
Komentarze
30przewróciło się? niech leży...
a co do zamurowania windows? w czym problem? brak tynkarza czy gipsu?
konieczność powstrzymania działania usługi Windows Update? błagam powstrzymajcie mnie przed samo-uduszeniem mnie od śmiechu...
free-tip dla KR: proszę chociaż przeczytać tekst przed skopiowaniem z translatora......
Niezbędne.
Co to jest zamurowanie Windowsa?
AMD na nawet specjalny kod błędu w instalatorze, który informuje, że system w trakcie instalacji wgrał starszy sterownik. Problem jest już więc normą i tylko o nim informują zamiast go rozwiązać, chociażby poprzez wstrzymanie windows update na czas instalacji.
Gdyby win 10 nie był upośledzoną betą, a normalnym systemem to pozwalałby też wyłączyć aktualizowanie sterownika dla konkretnego urządzenia...
Nie miałem żadnych problemów. Procek szybki i chłodny (AIO 360), pamięci zadziałały od 'strzału' z XMP, a Radeon śmiga aż miło. Wszystko bardzo stabilnie. Nie neguje problemu tylko w skrajnych sytuacjach wszystko może się wysypać. Nie generalizujmy produktów po jednostkowych wpadkach które mogą dotknąć każdego producenta.