Śledztwo odbywa się w ramach unijnej ustawy o zarządzaniu online i moderacji treści, zwaną Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA). Jak informuje TechCrunch, naruszenia reżimu DSA mogą okazać się kosztowne dla Muska, gdyż organy nadzorcze mają uprawnienia do nałożenia kar finansowych sięgających do 6 proc. globalnego rocznego obrotu firmy.
Zapytanie o informacje w ramach dochodzenia DSA
8 maja 2024 Komisja Europejska wysłała do X formalne zapytanie o informacje (RFI) w ramach DSA, domagając się dodatkowych szczegółów dotyczących prowadzonego dochodzenia. Dochodzenie to koncentruje się na zagrożeniach związanych z nielegalnymi treściami, manipulacyjnym projektem, brakami w przejrzystości reklam oraz dostępie do danych platformy dla badaczy. RFI dotyczy również nowych obaw, w tym działań X dotyczących moderacji treści i zasobów w tym zakresie w świetle najnowszego raportu o przejrzystości, co jest kolejnym wymogiem DSA. Raport ujawnia, że X zmniejszyło liczebność swojego zespołu moderującego treści o prawie jedną piątą od poprzedniego raportu w październiku 2023. Komisja wyraziła również zaniepokojenie zmniejszeniem liczby języków Unii Europejskiej, w których odbywa się moderacja treści, z 11 do 7.
Komisja Europejska podkreśliła swoje zainteresowanie podejściem X do generatywnej sztucznej inteligencji, zwłaszcza ocenę ryzyka i środki zaradcze związane z wpływem narzędzi AI na procesy wyborcze, rozpowszechnianie nielegalnych treści oraz ochronę podstawowych praw. X, jako tzw. bardzo duża platforma online (VLOP) podlega dodatkowym przepisom DSA, które wymagają oceny i łagodzenia systemowych ryzyk, takich jak dezinformacja.
Odpowiedź X i intensywne kontakty z Komisją
X ma czas do 17 maja na dostarczenie odpowiedzi na pytania dotyczące moderacji treści i sztucznej inteligencji, a pozostałe wymagane informacje muszą zostać przekazane Komisji do 27 maja. Na ten moment firma nie udzieliła komentarza na temat rozwijającej się sytuacji. Ujawniono jednak, że kontakty między firmą a Komisją są „dość intensywne”, a w dyskusjach poruszano między innymi kwestię funkcji Społecznościowych Notatek X, która agreguje dodatkowy kontekst dla spornych postów, prezentowana przez Muska jako główna metoda moderacji treści.
DLA CIEBIESamsung - przegląd oferty lodówek
Ta sytuacja podkreśla, jak Unia Europejska rygorystycznie podchodzi do regulacji dużych platform cyfrowych, zwłaszcza w kontekście nadchodzących wyborów do Parlamentu Europejskiego. Zakres tego dochodzenia i potencjalne konsekwencje dla Elona Muska i jego platformy X mogą stanowić znaczący precedens dla przyszłości zarządzania treściami i reklamami w cyfrowym ekosystemie.
X był już karany
W Australii platforma X Elona Muska została ukarana grzywną za ignorowanie zgłoszeń dotyczących materiałów wykorzystujących dzieci. Australijski regulator zarzucił serwisowi brak współpracy i kwestionuje skuteczność stosowanych metod wykrywania takich treści. X, które zaniechało proaktywnego wykrywania nadużyć, boryka się z wizerunkowymi i finansowymi problemami, pogłębianymi przez kryzys związany z dezinformacją oraz inne dochodzenia w UE.
źródło: Tech Crunch