Uwaga na wadliwe monitory AOC Porsche Design - producent zarządził akcję wymiany

Monitory AOC Porsche Design PDS241 i PDS271 mają problemy techniczne z dołączanym z zasilaczem. Producent w porę zauważył usterkę i rozpoczął program wymiany wadliwych egzemplarzy.

Problem dotyczy niewielkiej, wczesnej partii monitorów z rynku europejskiego. Jest on spowodowany niespełnieniem wymogów techniczno-jakościowych przez zewnętrznego dostawcę części - elementy wewnątrz zasilacza nie zostały od siebie wystarczająco oddalone, co może nawet prowadzić do porażenia prądem. Producent zaleca więc odłączenie monitora od zasilania.

Problem dotyczy zewnętrznego zasilacza

Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności. Dopełnimy wszelkich starań, by proces wymiany przebiegł możliwie sprawnie i wszyscy nasi klienci mogli cieszyć się swoimi monitorami AOC – zapewnia Stefan Sommer, dyrektor zarządzający oraz dyrektor marketingu na Europę w AOC International.

Producent wspólnie z dystrybutorami swoich produktów pracuje nad tym, by właściciele modeli PDS241 i PDS271 mogli bezproblemowo oddać swoje monitory w miejscach zakupu oraz możliwie szybko otrzymać nowe sztuki, które będą wolne od wad. W celu wymiany produktu najlepiej skontaktować się z działem technicznym: [email protected].

Źródło: AOC