Dell zaprzecza problemom z dyskami Solid State

Doniesienia jakoby firma Dell borykała się z wieloma zwrotami notebooków z powodu wadliwych dysków solid state okazują się nieprawdziwe, informuje rzecznik prasowy Della. Ostatnio krążyły informacje mówiące, że "duży producent komputerów" przyjmuje zwroty pewnych modeli notebooków. Podobno wadliwych miało być nawet od 20 do 30 procent wypuszczonej serii. Wszystkie komputery wyposażone były w dyski SSD. W raporcie wspomniano także, że producent wiedział wcześniej, że około 10 do 20 procent dysków miało problemy zanim zostały zamontowane w notebookach.

Raport zaprezentował Avi Cohen z Avian Securities, który ujawnił, że rewelacje te pochodzą z jego doświadczenia po zakończeniu objazdowej przejażdżki na terenie Azji. Cohen przyznał, że chodziło mu o firmę Dell i dyski wyprodukowane przez Samsunga. Gdy poproszono o komentarz rzecznika prasowego Della, Anne Camden, powiedziała ona, że Cohen zawyżył dane w swoich statystykach dziesięciokrotnie.

"Niedawno opublikowany raport na temat zwrotów dysków typu solid state do Della jest niczym niepodparty i całkowicie mylny, szczególnie jeżeli chodzi o cytowane liczby," Camden poinformowała.

"Nie od dziś wiadomo, że dyski SSD zapewniają wiele korzyści, w tym szybsze uruchamianie systemu, krótsze czasy dostępu i większą niezawodność," dodaje Camden. "Informacje napływające od naszych użytkowników potwierdzają zadowolenie klientów wynikające z zalet nowej technologii, w szczególności zwiększonej niezawodności. Jak podaje Gartner, tradycyjne dyski twarde stanowią jedną z najczęstszych przyczyn awarii komputerów. Dyski typu sold state są z natury bardziej bezpieczne ponieważ nie zawierają żadnych elementów mechanicznych, nie mają na nie wpływu takie czynniki jak na przykład kurz. Są odporne na urazy mechaniczne, dlatego nie groźne im są nawet upadki."

"Dell postrzega dyski SSD jako przyszłość mobilnego przechowywania danych i oferuje tę technologię w wielu modelach, włączając w to przeznaczone dla biznesu, konsumenckie i mobilne stacje robocze," dodaje Camden. "Druga generacja SDD, jak na przykład Samsung SATA II Drive, są o wiele lepsze od dostępnych w chwili obecnej napędów. Dell oferuje te dyski, zwane Dell Flash Ultra Performance SSD, w wielu notebookach."

Jeżeli chodzi o twierdzenie, że Dell przyjmuje zwroty pokaźnej liczby komputerów z wadliwymi dyskami SSD Samsunga, Camden powiedziała, że "o niczym takim nie słyszała."

Jim Handy, analityk pamięci flash z Objective Analysis, dodaje, że również nie słyszał o wadliwych dyskach solid state. Według niego doniesienia te to tylko plotki krążące w Azji.