Jak nie stać się ofiarą fali przestępczości w internecie

Poza zdrową dawką ostrożności i sceptycyzmu istnieje wiele praktycznych sposobów na uniknięcie zostania ofiarą podziemnego rynku.

Oszustwa na aukcjach — numer 1 na liście
Według raportu FBI „Internet Crime Report” z roku 2007 najczęściej zgłaszanym przestępstwem komputerowym w 2007 r. były oszustwa na aukcjach. Stanowią one 35% skarg, jest to znaczny wzrost w porównaniu z rokiem 2006. Aby ochronić się przed tego typu wykroczeniem FBI radzi, aby [1]:

• dowiedzieć się, jak działa aukcja, w tym jakie są zobowiązania kupującego i sprzedającego,
• zainteresować się wykupieniem ubezpieczenia transakcji i wysyłki,
• kupować i sprzedawać towary wyłącznie w ramach aukcji,
• zachować ostrożność w przypadku ofert „drugiej szansy”, szczególnie w sytuacji, gdy nie były one zamawiane,
• sprawdzić wpis sprzedającego/kupującego w archiwum organizacji Better Business Bureau,
• sprawdzić informacje dotyczące sprzedającego pochodzące od innych klientów,
• nie podawać numeru polisy ubezpieczenia społecznego ani numeru prawa jazdy,
• zachować sceptycyzm.

Brak dostawy towaru — numer 2 na liście
Brak dostawy towaru to drugie najczęściej popełniane przestępstwo w 2007 r. (25%, także wzrost w porównaniu z rokiem 2006) według omawianego raportu. Aby nie wpaść w tę pułapkę FBI radzi, aby [1]:

• kupować towar wyłącznie od sprzedawców mających dobrą reputację,
• uzyskać adres placówki sprzedawcy (nie tylko numer skrytki pocztowej lub numer telefonu),
• sprawdzić, czy sprzedawca posiada aktywny adres e-mail,
• zachować ostrożność w przypadku „ofert specjalnych,”
• unikać dokonywania zakupów poza granicami własnego kraju,\
• poprosić o informację na temat gwarancji i zasad zwrotu towaru,
• dokonywać zakupu wyłącznie za pomocą kart kredytowych, ponieważ umożliwiają one kwestionowanie obciążeń rachunku,
• zawierać transakcje wyłącznie na bezpiecznych stronach (np. https//).

Najlepsze (lub w zasadzie najgorsze) z pozostałych
Pozostałe skargi najczęściej otrzymywane przez FBI w 2007 r. dotyczyły oszustw opartych na nadużyciu zaufania (ang. confidence fraud), fałszywych numerów karty kredytowej/debetowej, fałszywych czeków, kradzieży komputerowej, kradzieży tożsamości i innych wykroczeń. Poniżej znajduje się lista dodatkowych czynności, których wykonanie zaleca FBI w celu uniknięcia wymienionych powyżej przestępstw [1]:

• nie ujawniać numeru karty kredytowej, jeśli strona nie jest bezpieczna i nie ma dobrej reputacji,
• nie inwestować na podstawie pozorów oraz nie inwestować, jeśli użytkownik nie jest pewien reputacji,
• corocznie kontrolować raporty kredytowe pochodzące z trzech wywiadowni handlowych lub zarejestrować się w jednej z takich wywiadowni w celu ciągłego monitorowania tych danych,
• nie zapisywać numeru polisy ubezpieczenia społecznego ani numeru prawa jazdy na czekach i chronić je przed niepowołanym dostępem,
• niszczyć dokumenty, wyciągi z kont bankowych oraz wyciągi z kart kredytowych,
• nie odpowiadać na pytania osobiste lub dotyczące finansów zadawane podczas niespodziewanych rozmów telefonicznych,
• nie odpowiadać na niezamawiane i podejrzane wiadomości e-mail, w tym na wiadomości z banków lub od wystawców kart kredytowych (należy do tych placówek zadzwonić).

Zapamiętaj: jeśli jakaś oferta wydaje się aż nazbyt atrakcyjna, prawdopodobnie jest ona fałszywa. Nie tylko nie otrzymasz zamówionego towaru, lecz także możesz stracić więcej, niż chcesz zyskać. Więcej informacji — w tym także kroki, które należy podjąć jeśli padło się ofiarą przestępstwa — znajduje się w raporcie FBI.

Źródło
1. FBI, raport „2007 Internet Crime Report”.