Podczas sesji plenarnej wystąpi gość specjalny - Peter Armstrong - strateg ds. biznesu i informatyki w BMC Software, który dowiedzie, że strategia zarządzania informatyką z perspektywy biznesu jest gotowa do wdrażania w przedsiębiorstwach. Ekspert od najlepszych praktyk wdrażania rozwiązań do zarządzania infrastrukturą IT – Ken Turbit zaprezentuje trzecią wersję biblioteki doświadczeń klientów (ITIL v.3). Podczas trzech równoległych sesji tematycznych eksperci podejmować będą szereg tematów bardziej technicznych, wśród nich dostarczanie i wsparcie dla usług IT oraz zarządzanie tożsamością użytkowników systemów w kontekście bezpieczeństwa. Organizator zapewnia tłumaczenie symultaniczne na język polski. Na zakończenie, podczas happy hours, w latynoskie rytmy uczestników wprawi zespół Carnival.
Więcej informacji na stronie BMC.