Miał wyjątkowego pecha. Płyta ASRock spaliła trzy procesory Ryzen

W ostatnim czasie firma ASRock nie cieszy się najlepszą opinią wśród użytkowników komputerów. W sieci pojawia się coraz więcej zgłoszeń dotyczących awarii procesorów AMD Ryzen na płytach tajwańskiego producenta. Choć ASRock wypuścił aktualizację BIOS-u mającą rzekomo rozwiązać problem, najnowsze doniesienia wskazują, że kłopoty wcale się nie skończyły.

Obejrzyj w

Stracił trzy procesory Ryzen

Na koreańskim forum Quasar Zone jeden z użytkowników opisał wyjątkowo pechowy przypadek – jego płyta główna ASRock B850 Pro RS kolejno uszkodziła aż trzy procesory Ryzen 7 9700X. 

Pierwsze dwa egzemplarze Ryzena 7 9700X zostały kupione na AliExpress i oba uległy awarii w krótkim odstępie czasu. Podejrzewając wadę płyty, właściciel odesłał ją do serwisu, jednak lokalny dystrybutor Compuzone, działający w porozumieniu z firmą ASRock, nie stwierdził żadnych nieprawidłowości. Użytkownik postanowił więc spróbować po raz trzeci — tym razem kupił procesor u oficjalnego dystrybutora w Korei Południowej. Niestety, również ten układ został „uśmiercony” przez płytę.

Jak relacjonuje użytkownik (tłumacząc z koreańskiego):

Podczas gry nagle ekran się zawiesił; komputer nadal się włączał, ale na monitorze nie pojawiało się nic.
Na płycie głównej świeciła się czerwona dioda, a po ponownym uruchomieniu występował ten sam problem.
[...]
Po pewnym czasie, po włączeniu komputera po pracy, pojawiły się te same objawy jak wcześniej.
[...]
Pewnego dnia znów wystąpił ten sam problem, ale po kilku restartach udało się wejść do systemu Windows.
Gdy już udało się uruchomić system, gry i programy działały normalnie, jednak zaraz po starcie system czasami się zawieszał i wymagał restartu.
Z czasem uruchamianie komputera trwało coraz dłużej, aż w końcu serwis potwierdził, że procesor jest uszkodzony.

Problemy się nie skończyły? 

Użytkownik twierdzi, że zaktualizował BIOS płyty do wersji 3.40 - rzekomo mającej rozwiązać problemy z nieprawidłowymi parametrami, uszkadzającymi sprzęt. Nie podkręcał procesora ani nie aktywował profilu EXPO, który służy do automatycznego podkręcania pamięci RAM. Pechowy właściciel wciąż czeka na rozstrzygnięcie reklamacji. 

Cała sytuacja tylko potwierdza narastające obawy użytkowników — mimo wprowadzenia poprawek do BIOS-u, problem nadal występuje. Przedłużające się kłopoty negatywnie wpływają na reputację marki ASRock i mogą przełożyć się na spadek popularności jej płyt głównych. Wielu klientów, obawiając się potencjalnych awarii, decyduje się obecnie na sprzęt konkurencyjnych producentów.