Ciekawostki

PayPal pozwany za blokowanie kont i przejmowanie pieniędzy użytkowników

przeczytasz w 2 min.

Pozew złożono w USA, jednak z podobnymi problemami zgłaszają się klienci z innych krajów.

Paypal niewątpliwie jest przydatnym narzędziem do płatności internetowych. Jednak jego wady wychodzą na światło dzienne dzięki niezadowolonym użytkownikom, którzy dzielą się swoimi historiami w sieci. Wielu z nich twierdzi, że PayPal potrafi odciąć dostęp do konta bez żadnego powodu, a także nie jest chętny na udzielanie wyjaśnień.

Kilku klientów Paypala nie wytrzymało i postanowiło walczyć z gigantem w sądzie. W pozwie zbiorowym zarzucają PayPalowi bezpodstawne zablokowanie kont i przejęcie zgromadzonych na nich środków. Żądają wyjaśnień i przede wszystkim zwrotu ich własnych pieniędzy.

PayPal zabiera pieniądze użytkownikom

Jeden z użytkowników korzystał z konta firmy jego żony, która sprzedaje urządzenia hialuron pen (do wstrzykiwania kwasu hialuronowego w skórę). Konto zostało zablokowane na sześć miesięcy, po czym okazało się, że zniknęły z niego 172 tys. dolarów. PayPal wyjaśnił, że małżeństwo naruszyło umowę oraz zasady dopuszczalnego użytkowania, ponieważ przyjmowali pieniądze za sprzedaż środków niezatwierdzonych przez amerykańską Agencję Żywności i Leków (FDA). Jednak niezrozumiałe stało się skonfiskowanie pieniędzy zgromadzonych na koncie.

Inna użytkowniczka korzystała z PayPala od 22 lat. Jej konto również zostało zablokowane, po czym straciła prawie 27 tys. dolarów. Kolejna ofiara straciła ponad 42 tys. dolarów. Co ciekawe, kobieta twierdzi że otrzymała kilka różnych wyjaśnień od PayPala. Raz tłumaczono, że blokada konta wynika z kilku różnych kont korzystających z tego samego komputera i adresu IP. Innym razem usłyszała, że powodem jest sprzedawanie przez nią ubrań do jogi za cenę niższą niż rynkowa (o jakieś 20-30%). Dowiedziała się też, że musi zapłacić podatki od środków przejętych przez PayPal. 

Głównym zarzutem pozwu jest uniemożliwienie użytkownikom dostępu do ich własnych pieniędzy, oraz nielegalne przejęcie środków z kont. Niestety, nie są to jedyni poszkodowani. W sieci roi się od podobnych historii.

Czy pieniądze są bezpieczne na PayPalu?

Paypal mimo swojej popularności wywołał sporo niezadowolenia. Wiele osób otwarcie mówi, że nigdy nie powierzyłoby mu swoich pieniędzy.

Mnóstwo internautów pozamykało swoje konta po zmianie regulaminu, kiedy wprowadzono możliwość pobierania pieniędzy z nieaktywnych kont oraz w przypadku łamania zasady dopuszczalnego użytkowania. Platformą zainteresował się również nasz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W przeszłości było też kilka problemów z bezpieczeństwem.

Osobiście korzystam z PayPala od lat, ale raczej sporadycznie. Nigdy nie miałam najmniejszych problemów. Z kolei mojej znajomej zablokowano konto bez istotnego powodu. Na szczęście nie miała na nim żadnych pieniędzy. PayPal tłumaczył to „podejrzaną aktywnością”, nie wyjaśniając o co dokładnie chodzi. Powiedziano jej też, że nigdy już nie będzie mogła założyć nowego konta na swoje dane. Dlaczego? Do dziś tego nie wie.

Znacie podobne historie? A może macie swoje przejścia z PayPalem? Dajcie znać w komentarzach.

Źródła: arstechnica, reddit

Komentarze

7
Zaloguj się, aby skomentować
avatar
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    marianesti
    15
    Korzystam bo muszę, ale żeby trzymać w tej parabankowej firmie pieniądze? Pff.
    • avatar
      topiq
      9
      Dla mnie to tylko pośrednik w niektórych transakcjach. Obecnie do Patronite fajnych projektów, które wspieram. I tylko dlatego, że nie ma innej opcji. Ale żeby tam kasę trzymać? Jeszcze nie zwariowałem. Cokolwiek tam wpłynęło od razu przelewałem do banku.
      • avatar
        gofish
        4
        Jak juz coś musze kupić poprzez PayPal'a to zakładam konto i kasuje w tym samym dniu.
        • avatar
          cypiate
          3
          Mam Paypal i przelewam tam nieraz kase z kryptowalut jakies grosze i od razu na konto, ale kiedys sprzedawalem na ebay i tam byly cyrki dopiero. Po sprzedaniu czegos pieniadze z tego byly blokowane jakis czas z 2 tygodnie i dopiero wtedy mozna bylo przelac... Troche lewa firma ale innej nie ma do moich potrzeb i musze korzystac z tej.
          • avatar
            SerwusX
            1
            Korzystałem, żeby płacić w różnych miejscach, bo nie chciałem podawać swojej karty w internecie. Obecnie korzystam z BLIKa gdzie się da, a wszędzie indziej z kart jednorazowych revoluta. PayPal to już relikt przeszłości.
            • avatar
              psscho
              -1
              Niektórzy zostawiają resztki i tak leżą i leżą, jest to niezgodne z prawem bo przecież jest to moja własność.
              • avatar
                youkai20
                0
                O, tak się składa, że zaraz po nowym roku mi również zablokowali konto właśnie z powodu, jak to określono "podejrzanej aktywności". To bardzo ciekawe, bo (jeśli wierzyć mojemu emailowi na który przychodzą monity) ostatni raz korzystałem z PayPal... w 2017 roku. Właściwie to.apomniałem że mam konto PayPal i gdyby nie info o zamknięciu mojego konta to bym o tym nie pamiętał do dziś.