Procesory

Procesory AMD Ryzen 5000 wyjątkowo awaryjne - firma PowerGPU ujawnia niepokojący raport

Paweł Maziarz | Redaktor serwisu benchmark.pl
80 komentarzy Dyskutuj z nami

Nowe procesory AMD oraz przeznaczone pod nie płyty główne mają cechować się bardzo wysoką awaryjnością... a przynajmniej tak to wygląda na pierwszy rzut oka, bo sprawa nie jest taka prosta.

Procesory AMD Ryzen 5000 spotkały się z bardzo dobrym odbiorem branżowych mediów, co przełożyło się na dużą popularność wśród osób składających nowe zestawy komputerowe – w wielu sklepach są to jedne z najczęściej wybieranych układów.

Awaryjność procesorów AMD Ryzen 5000

Firma PowerGPU, zajmująca się składaniem gotowych zestawów komputerowych, opublikowała niepokojący raport dotyczący awaryjności procesorów Ryzen 5000.

Według ujawnionych informacji, do producenta dotarło wyjątkowo dużo niesprawnych procesorów - najgorzej ma wyglądać sytuacja z modelem Ryzen 9 5950X – 8 na 50 otrzymanych sztuk była „martwa” (mówimy więc o współczynniku awaryjności na poziomie 16%). Dla porównania, w przypadku układów Intela ostatnio trafił się tylko jeden uszkodzony model (był to Core i7-9700K).

Firma zwraca uwagę także na awaryjność płyt głównych z chipsetami B550 i X570 – podobno co tydzień trafia się co najmniej 3 – 5 niesprawnych sztuk.

Skala problemu może być jeszcze większa. Yuri Bubliy, twórca narzędzia ClockTuner for Ryzen (CTR) zauważa, że usterki nie muszą objawiać się całkowitym uszkodzeniem procesora (tak jak wskazuje PowerGPU) - czasami układ działa, ale ma problemy z uzyskaniem wysokiego taktowania FCLK lub nieprawidłowe tagi CPPC.

Zupełnie inne statystyki przedstawia niemiecki sklep Mindfactory – na kilka lub kilkanaście tysięcy sprzedanych procesorów, na procedurę RMA trafia zaledwie kilka promili układów (przy czym sklep ujawnił tylko statystyki dla modeli Ryzen 5 5600X, Ryzen 7 5800X i Ryzen 9 5900X).

Jak to jest z awaryjnością procesorów AMD?

Temat wywołał spore poruszenie w branżowych mediach. Wychodzi jednak na to, że sprawa nie jest taka prosta, jakby mogło się to wydawać. Być może zwiększona awaryjność dotyczy układów sprzedawanych w wersji tray, przeznaczonych do budowy gotowych zestawów, natomiast wersje przeznaczone do sprzedaży detalicznej nie mają takich problemów. Będziemy ten temat śledzić na bieżąco.

A Wy jakie macie doświadczenia z awaryjnością procesorów AMD? Spotkaliście się z uszkodzoną sztuką? A może trafił Wam się uszkodzony model Intela?

Źródło: Twitter @ PowerGPU, Twitter @ tommihommi1

Zobacz więcej o procesorach:

Komentarze

80
Zaloguj się, aby skomentować
avatar
Dodaj
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    Melman1980
    Oho :) Premiera inteli zbliża się wielkimi krokami :)
    26
  • avatar
    AmigaPPC
    Anglicy mają na to fajne określenie - BULLSHIT.
    12
  • avatar
    Andrettoni
    A może po prostu jakiś "janusz biznesu" dorwał się do procesorów, które nie przeszły testów i je wpuścił na rynek? Były problemy z dostępnością, to je ktoś "udostępnił". Prawda czy fałsz? Może trochę i to i to, bo wadliwe procki wyciekły nie wszędzie tylko z jednego źródła. Inna sprawa, że Mindfactory ma 130 tyś polubień na facebooku, a PowerGPU ma 600. Również porównanie stron obu sklepów wskazuje, na znaczną różnicę w wielkości obu firm. Mindfactory to duży sklep, a PowerGPU wymaga zalogowania się by cokolwiek zamówić - nie podaje żadnych cen, nic Co to za firma? Kilka zdjęć komputerów z RTX2080 i zero danych nie skłoniłoby mnie do zaufania. Firma, która ma stronę na facebooku od 2014 roku i 600 polubień, 609 obserwujących? Mamy więc dużą firmę i małą, która robi składaki. Jedna sprzedała 25 tyś, a druga 300. Może po prostu ktoś nie umie składać komputerów lub procesory były źle transportowane? 300 to dosyć mało jak na skalę całej produkcji.
    11
  • avatar
    Obiektor
    Bardziej bym to skomentowal ze, ktos chce zaszkodzic AMD. Bo co mnie to intere? Jak dostaje niedzialajacy cep to wymieniam na nowy w sklepie boz nie dziala i o co caly raban?
    8
  • avatar
    Marucins
    W porę Panowie, jak zawsze w porę... Zabawne jest to, że PowerGPU skasował tego tweeta :)
    Informacja w świat poszła - prostować? Po co!

    Tak samo jak obsrewają nas w sprawie Żymian i II WŚ, jakoby to Polska to wszystko rozpoczęła.
    Informacja idzie w świat, okazuje się fakem i nikt tego nie prostuje - ale grono odbiorców otrzymała dzienną dawkę G. i budują swój świat na czyś takim.
    A może to sprytnie zorganizowana akcja. Podobna do tej, jaka miała miejsce w marcu 2018 roku, kiedy niedawno założona i nikomu nieznana firma ds. cyberbezpieczeństwa o nazwie CTR Labs stwierdziła, że znalazła 13 luk bezpieczeństwa w architekturze ZEN, nie podając jednocześnie dowodów na ich istnienie. Obecnosci tych luki nigdy później nie potwierdziły bardziej renomowane instytucje. Całe ogłoszenie CTR Labs miało miejsce 3 miesiące po tym, jak w procesorach Intela odkryto luki Meltdown i Spectre. Szybko też okazało się, że firma jest zarejestrowana w Tel Awiwie, gdzie przypadkowo mieści się kilka ośrodków badawczych innego producenta procesorów.

    Dlaczego teraz? Skoro można było to ukazać dużo, dużo wcześniej.

    Nie twierdze, że CPU jak i samo AMD jest bez winy, sam doświadczyłem babola.
    Awaryjność przy premierze była kolosalna. Mówię to na własnym doświadczeniu: https://www.overclock.net/threads/replaced-3950x-with-5950x-whea-and-reboots.1774627
    Obecnie ci, którzy zgłosili RMA czy reklamacje dostali nowe działające sztuki.
    Ale przyznam, że ta cała sytuacja nie była kolorowa, szczególnie AMD wiedziało o tym (to moje własne domysły) a sprawę olało - dlaczego? Jak wyszło, że podczas pretestów ŻADNA sztuka, ŻADNA redakcja nie miała podobnych dolegliwości?
    PS. Nawet Piotr Orkisz (YT) bujał się z 2 sztukami 5950X /właśnie ta sztuka okazał się najbardziej awaryjna/
    8
  • avatar
    rafael
    Nigdy nie trafił mi się uszkodzony procesor, choć złożyłem ze 20 komputerów, głównie dla siebie, od 8088 aż do ostatniego R7 3900. Kupując samemu elementy do nowego komputera istnieje prawie zerowe prawdopodobieństwo otrzymania uszkodzonego procesora, a gdyby nawet, łatwo reklamować. Chyba, że ktoś używa procesora w niestandardowy sposób, niezgodny z instrukcją, czyli na przykład "podkęca" go poza dopuszczalne wartości. Wydaje mi się, że nawet w grach nie ma konieczności tego robić.
    5
  • avatar
    rob 25
    "Procesory AMD Ryzen 5000 wyjątkowo awaryjne" bez twardych dowodów na to p Paweł jest zwykłym przestępcą ,a portal naraża się na finansowe roszczenia - czy wy w redakcji pracujecie trzeźwi ?
    Brak obiektywizmu i profesjonalizmu u p Pawła powala - bay bay benchsmark :(
    5
  • avatar
    Witalis
    Gdyby to była skala taka jak tu podają to fora były by czerwone a Xkomy i Morele zawiesiły sprzedaże... A nic takiego się nie dzieje więc ktoś zaczyna sprzedawać jakieś podróbki co miało już miejsce nawet w Amazonie gdy zamiast AMD R9 3900x były wysadzane jakieś R3... Nic nowego... Kwestia źródła
    3
  • avatar
    awesome1337
    Mi się jakiś golden sample 5950x trafił, bez problemu 2000mhz fclk na pierwszych wersjach biosu z listopada
    2
  • avatar
    Gnom_Z_Piany
    mi to się trafił uszkodzony RAM, tyle że uszkodzenie było mocno ukryte. w module po 3ch latach pracy, jedna z kości po prostu wybuchła :)
    2
  • avatar
    KMN123
    Miałem problem z R9 5950X, który nie startował na X570 GB Ultra, natomiast po zmianie na GB B550 Pro AX wystartował i pracuje normalnie. GB X570 Ultra okazała się sprawna (wróciła z serwisu). Problemem może być współpraca R9 5950X z niektórymi MB. Dodam, że upgrade BIOS nie pomógł...
    1
  • avatar
    kazitut
    Gdy nie te 14nm Intel-a , wobec 7nm Amd (TMSC).
    Gdyby nie te 16 MB cache , wobec 70 MB cache.
    Gdyby nie te TDP 125 W , wobec TDP 105 W (posiadanego)
    Gdyby nie te 10% wydajności ( nie IPC (przez lata)), wobec 380 GB/s L1? (Zen 2 posiadanego),
    I tak z 90 GB/s L1? z Zen:
    Czuje się posadzony na lata, na Zen 2.
    Do tego dopiero teraz w 11xxx Intela pamięci są DDR 4 natywnie z obsługą 3200 MHz,
    na płycie klasy xxxB, a z 3lata(może 4) po Amd.
    Czuje się posadzony na lata, na Zen 2. (z opcją Zen 3).
    1
  • avatar
    Kapitan Nocz
    Chyba wyraźnie widać, że problemem może być sama firma nie sprzęt. Może na montażu mają kadrę po niedawno zamkniętych sklepach Tesco :) Zrsztą nie trzeba mieć doktoratu żeby sobie samemu poskładać sprzęt. Jak ktoś nie ma w głowie to niech się przygotuje na ból... nóg i częste wizyty w serwisach.
    1
  • avatar
    rob 25
    Paweł weź naprawdę duży rozbieg i .......................................
    1
  • avatar
    Visar
    Też miałem problem z 5950x, niebieski ekran, WHEA error i restart. Trzeba było w biosie wyłączyć "Core Performance Boost" aby poczekać na nową sztukę (zrobiłem zwrot przed 14 dniem od zakupu i zamówiłem drugą sztukę). Drugi procesor już przyszedł sprawny.
    1
  • avatar
    Marius
    Mam Ryzena 9 5950x od jakiegoś miesiąca płyta główna MSI x570 gaming plus. Do tego kartę graficzną Gigabyte rx 6800 xt. Wszystko hula bez problemu. Też testowałem w wielu programach obciążeniowych. Żadnych problemów. Procesor ma dwa cziplety CCX 1 i CCCX 2 ten pierwszy ma lepsze rdzenie wszystkie 8 chwilowo bostują do 4999 dwa nawet przekraczają 5000 drugi cziplet ma gorsze rdzenie bostują chwilowo max do 4800 i nie wszystkie dwa a pozostałe max do 4700. Na wszystkich rdzeniach w programie obciążeniowym OCCT pracowały na 4470 temperatura CPU do 80 stopni na chłodzeniu powietrznym Fortis III. Z kartą graficzną też żadnych problemów jest ful wypas. We wszystkich grach na max ustawieniach. Śmiga wszystko jak ta lala. Warunek aktualizować na bieżąco BIOS i podstawa po wymianie procesora albo karty graficznej od AMD zalecam od nowa zainstalować system windows 10. Sterowniki ze strony producenta płyty głównej ściągnąć i zainstalować. Sterowniki karty graficznej ściągnąć bezpośrednio ze strony AMD chipsetu i karty kraficznej jeśli mamy komponęty od AMD. Podejrzewam że, jak składany komputer robią to po ............też ważne pamięci ram wybrać z taktowaniem co najmniej 3600 i najlepiej ustawić 1:1 3733 w tedy komputer ma kopa. Muszą być dobre pamięci ram sprawdzone że, nie mają problemów ani z płytą ani z procesorem. A wszystko będzie mega hulało. Zasilacz do tego markowy i musi mieć 750 Wat. Takie kosztują co najmniej od 450 zł do 700 zł. I nie wolno na nim zaoszczędzić bo w tedy będą problemy system będzie nie stabilny. Restarty albo kiepski zasilacz, może ulec uszkodzeniu płyta główna, procesor pamięci. Jestem ciekaw jakie tam dają te komponęty że, tak ulegają ,,awari,, procesor i płyta główna.
    1
  • avatar
    Erikson83
    Mój ryzen 5600 w citizenie się zepsół i wypadł rdzeń na podłoge ale naprawiłem go sam lecz już go sprzedałem
    1
  • avatar
    Stashqo
    Mam ww. 5600x i płytę z chipsetem b550, teraz nie śpię po nocach bo pilnuję komputera :D
    1
  • avatar
    Marek1981
    Awaryjność to temat rzeka, niejednokrotnie się spotykałem z uszkodzonymi prockami Intela (same z siebie strzelały lub grafika padała) a procki AMD jakoś nigdy nie padły (na 2500szt). Ostatnio widziałem serie procków Intela co nagle włączały wiatraki na 100% obrotów i reset biosu/traktowanie go z wymuszonego zaniku zasilania potrafił pomóc na 2-3tyg. Po wymianie procka spokój (15 na 130PC). Ale w oficjalnych statystykach tego nie ma :)
  • avatar
    KENJI512
    Procesory, procesorami, tam głównie o temperatury na 5800X i OC RAMu na pozostałych się rozchodzi...

    Ale pomyślcie co czują użytkownicy topowych płyt głównych na topowym chipsecie X570, gdzie porty USB mają za słaby kontroler lub nie działają, bo karta graficzna ustawiona w PCIe 4.0 :D Wydajesz 10 czy 20 koła, by nie móc ustawić RTXa 3000 w PCIe 4.0, bo Ci mychę i klawiaturę wyłącza ;D
    -2
  • avatar
    Riven
    dla tego nie jadę na serii 5000, tyko używam serii 3000, jak znajdę pracę to swojego R5 3600 chcę wymienić na R9 3900.
    -5
  • avatar
    Dariosex
    Ha ha ha ha ha ha haaaaaaaaaaaaa!!! Szroty AMD!!! Odgrzewane kotlety!!! Zwykle elektrosmieci przyczyniajace sie do niszczenia srodowiska naturalnego!!!
    -8
  • avatar
    piotr434
    A tak się wszyscy podniecają że tyle rdzeniuff, że Intel w ciry dostał, że ciągle 14 nm a nie 7. No sorry, ale jak się przepuści 100A przez kawałek krzemu o powierzchni znaczka pocztowego, to nie dziwota, że tranzystorki się przepalają. Nie wiem czy wiecie, ale w spawarkach są prądy zbliżone do tego, co dziś pobierają współczesne procesory.
    -12
  • avatar
    kiciak1488
    i7-7820x sprzedany miesiąc do miesiąca wracał, 3 sztuka działa do dzisiaj, procesor na porządnym chłodzeniu - nie kręcony (nie dla gracza).
  • avatar
    greghostor
    Drogo
  • avatar
    kaalus
    Kto przy zdrowych zmysłach odeśle uszkodzonego 5900X z powrotem do sklepu? Na eBaya i sprzedać z dwukrotnym przebiciem. Dlatego tylko 0.5% zwraca procesory. Kolejki nawet w małych sklepach na 200 osób, a AMD wstrzymało produkcję już ponad miesiąc temu - prawdopodobnie właśnie ze względu na usterki.
  • avatar
    erystr
    Ryzen 9 5900X - na szczęście działa i się nie psuje, ale optymalizacja itp to jest (była) porażka...
    Procek działa z płytą Asus TUF X570-plus więc też nie jest to jakiś low-end.
    Jednakże od czasu zakupu ciągle borykałem się z losowymi BSami, problemami z działaniem Ryzen Mastera (raz się udało zrobić poprawny boost na wszystkie rdzenie choć nie do końca taki jaki powinien wg producenta być, po czym po restarcie wróciło do starych wartości tj. minimum z 1ghz mniej niż powinien osiągać...
    Z poprawnym ustawieniem timingów ramów itp też były niemałe problemy... Raz wstał po modyfikacji a raz nie... Zależy jak mu się chciało...
    Już chciałem sprzedać to w cholere i kupić Ryzena 3gen albo pogodzić się z ceną Inteli...
    Dopiero w najnowszym biosie który niedawno wyszedł z najnowszą agesą działa to w końcu stabilnie... Za taką kasę nie chciałbym drugi raz robić za czyjegoś betatestera...
  • avatar
    levusek1992
    Sam uszkodziłem swojego Ryzena. Na szczęście działa bez 3 pinów xd